Arabamon.com Anlaşmalı Yıkamacılara Ödeme Yapmadığı İçin Ücretsiz Yıkama Hakları Kullanılamıyor

Eureko Sigorta bünyesinde hizmet veren arabamon.com üzerinden 4 adet araç için kasko poliçesi yaptırdım. Bu poliçeler kapsamında her araç için 5 adet ücretsiz araç yıkama hakkı promosyon olarak tanımlandı. Ancak arabamon.com’un anlaşmalı olduğunu belirttiği yıkama firmalarına ödeme yapmaması nedeniyle Mersin’de bu kodları kullanabileceğimiz bir yıkamacı bulamıyoruz.

Promosyon kodlarının genelde 5–6 ay gibi bir süre sınırı olduğu için, süreleri dolmak üzere olan ya da dolan kodlarımız hiçbir şekilde kullanılamadan boşa gidiyor. Konuyla ilgili hem Eureko Sigorta hem de arabamon.com müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak herhangi bir çözüm üretilmedi.

Promosyon olarak verilen ücretsiz yıkama haklarımızın fiilen kullanılabilir hale getirilmesini, arabamon.com’un anlaşmalı yıkamacılara ödemelerini yaparak Mersin’de hizmet alabileceğimiz noktaları sağlamasını talep ediyorum.