Araç Yıkama Hizmetinde Kalite Düşüklüğü Ve Çalışan Tutumunun Kötülüğü
Bugün İstanbul’da arabamon üzerinden 800 TL ödeyerek araç yıkama hizmeti aldım. Ancak yapılan yıkamadan hiç memnun kalmadım ve hizmet kalitesi beklentimin çok altında kaldı.
Bunun yanında yıkama noktasındaki çalışanların müşteriyle olan tavrı son derece kötü ve ilgisizdi. Hem hizmetten hem de davranış biçiminden dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum ve kendimi değersiz hissettirdi.
Arabamon’un bu yaşanan olumsuz deneyimi inceleyerek gerekli uyarıları yapmasını, benzer durumların tekrar etmemesi için önlem almasını ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma uygun bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Müşteri destek birimindeki Halil Bey'e ayrı bir teşekkür etmek istiyorum. Son derece ilgili yaklaşarak sorunumu giderdi.







