Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Şanzıman Arızalı Araç Alımları ve Arabam.com’da Haksız Hesap Kapatma

17 Mayıs 18:001.467
Emre'nin Teşekkür Mesajı
Sorun çözümüne emek eden temsilcim ibrahim ayhan beye çok teşekkür ederim

1-) arabam.com 31** plakalı Nissan Qashqai araç aldık, şanzıman arızalı olduğunu tespit ettirdik. 45 gün sonra iadesini kabul ettiler.

2-) 34** plakalı Nissan X‑Trail araca teklif verdim, araç bende kaldı. Araştırdım ve 75 gün önce bu araç esnafa satılmış, 75 gün sonra şanzımanda arıza tespit edildi ve 150 bin tl masrafı olduğu kabul edilerek iade alınmış. Bunu bilmeden ihalede teklif verdiğim için üstüme kalsa da almadım, iptalini istedim.

Bu aracı almadan şu an Sahibinden.com’da 1310478076 ilan numaralı*** bayii ne ait 34** plakalı araca teklif verdim. 1067 TL’de teklifim olmasına rağmen 1065 TL’de başkasına satıldı olarak ekran resmi aldım.

Bana sistemde "Sonteklif" sana ait dediler ve hizmet bedeli 10 bin tl provizyonu ücretsiz olmasına rağmen aracı manuel olarak üzerime attıklarını, elimde ekran resmi olduğunu ilettim. Arabam.com ise 50 bin tl ceza ödememi yoksa sayfan kapanacak dedi bana.

Ben de daha önce yaşadığım mağduriyetimi ve bu sebeplerle en son arızalı ve tespitli X‑Trail’i almadan fark etmeden alsam çok daha ağır maliyetle bilerek tarafıma satılmaya çalışıldığını düşündüm. Bu sebeple cezasız bir şekilde iptal edilmesini, almayacağımı söyledim. Bugüne kadar 3 vergi levhası ile 400 ve üzeri araç almama rağmen sayfamı ansızın kapattılar ve hiçbir şekilde geri adım atmadılar. Sayfamın cezasız bir şekilde açılarak, daha önce yaşadığım tüm mağduriyeti de göz önüne alarak ihaleye girmemin sağlanmasını rica ederim.

18 Mayıs 09:18 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Emre
18 Mayıs 09:22

Şu an tedarik sayfam kapalı olduğu için, ihaleye Giremiyorum, alım yapamıyorum 2 yılda 400 tane araç aldık biz ihaleden şu anda haksız yere sayfamız kapattınız sayfamızı ücretsiz olarak açın işimize bakalım

20 Mayıs 13:49

Merhaba Emre Bey, İletmiş olduğunuz konu hakkında gerekli incelemeler sağlanmıştır. Aracınız için iletmiş olduğunuz şikâyet içeriğinde tedarik ekibimiz ile görüşme sağladığınız ve üyelik panelinizden şikâyetiniz ile ilgili konu hakkında sizlere dönüş sağlandığı tespit edilmiştir. Hizmet ve ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikâyet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Emre
20 Mayıs 13:58

Sayfam hala haksız yere kapalı ve kimse beni arayıp mağduriyetimi gidermedi. Haksız yere 50 bin tl para kqazanmak için sayfamı açmıyorsunuz. Almadığım için istediğiniz 50 bin tl sayfa kapatma cezasına sebep gösterdiğiniz kırmızı 2016 Golf aracın 1065 fiyat ile başkasına satılmasına rağmen manuel olarak satış ile üstüme bıraktınız. 1065 de başkasına satıldı ekran resmi şikayetimin içinde mevcut ve bir sebeple sayfamı ücretsiz olarak açın işimize bakalım. Sizden 400 tane araç alam bir esnafım bu şekilde tuzak gibi ceza ücreti isteyerek sayfamı kapalı tutarak ticaretime engel oluyorsunuz. 45 gün sonra şanzıman arızasını kabul ettiğiniz araçtan 100 bin tl zarar ettim ben ekspertiz yol yıkama ilan Doping masrfafı ve ana paramın bekleme maliyeti ile bunun 1 TL si bana ödenmedi. Kendi hatanız sebebiyle dw sayfamı kapattınız 50 bin tl almak için. Sayfamı açın işimize bakalım. Bu yorumları insanlar okuyor ekibimiz size ulaştı yazılmış kimse ulaşmadı üstü kapalı geçiştirmek ve halka iyi görünmek amaçlı cevap yazmayın. Ne yapacaksınız sayfam ücretsiz açacak mısınız bunu yazın

Emre
24 Mayıs 09:11

Arabam com hala sayfamı açmadığı için ihaleye giremiyorum, herhangi bir Temsilci de beni aramadı. Burda konuyu kapatacak şekilde cevap yazdınız sadece. Tedarikçi ve temsilci dediğiniz kişiler de bu işi çözmedi ve yardımcı olmadı!

Emre
25 Mayıs 22:54

Öztaş - iade 75 gün- 1.230 Emre - almadı olayı anladı 1179 fiyat 3. Satış alan iade 1.139 satış Şanzıman arızalı yanlışlıkla Yarın dinamik te 1.346.600 den 2016 model Nissan X-Trail 34htr051 Sağlam listede satışa sunuldu 4. Kez bir masum arıyor araç Kime satacaklar bakalım Bu kadar onurlu bir ihale sürecinde Sayfam hala kapalı 50 bin alamadığı için sistem

Emre
26 Mayıs 22:00

Benim haksız yere kapanan sayfam hala açılmadı. Bu görüntüleri ihaleye girebilen bir esnaf arkadaşım attı şimdi bana Çetaş firmasına ait sahibinden com da ilan da olan bir araç ilan da motor değişmiş beyanı var Araç ilanda iken arabam com ihaleye çıkarmış motor değişimi kesinlikle belirtilmemiş Bu aracıda benim gibi bir esnaf alçak ve ödemek istemeyecek Ondan da 50 bin tl iptal bedeli ödemesi veya sayfa kapatma ihlale men cezası verilecek Şikayetim e esas şanzıman arızalı X trail şu an yine ihalede 1.346.600 TL den arızasız gibi fiyat belirlenerek 4. Kez sağlam diye ihaleye çıktı 3 kez iade alınan araç Ben sayfamın ücretsiz olarak açılmasını ve bu hataların ve kırgınlıkların unutularak ticaretimize devam edilmesini istiyorum

Emre
29 Haziran 15:17

Sorun çözümüne emek eden temsilcim ibrahim ayhan beye çok teşekkür ederim

Yorumlar

18 Mayıs 09:51

Merhaba esnaf haklı bir çok çervemiz mağdur olup ihale sayıfasını ücretsiz şekilde açılmasını desteğinizi rica ederiz en yakın zaman da zaman kayıbı olmadan ihale ücretsiz şekilde açılmasını talep ediyoruz bilgi ve destegklerinizi bekliyoruz

Benzer Şikayetler

1

Arabam.com İhale Sürecinde Müşteri Memnuniyetsizliği

6 Şubat 2025 02:4046.589

Arabam.com hakkında Arabam.com ticari müşterisiyim, Arabam.com trink sat ile aldığı arabaları galerilere ihale ile satan...

Arabam.com İhale Sürecinde Müşteri Memnuniyetsizliği
5 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arabam.com Trinksat Üyeliği Hiçbir Bilgi Vermeden Kapatmaları

Arabam.comTrinksat Üyeliği Hiçbir Bilgi Vermeden Kapatmaları

Profil fotoğrafı
Harun
arabam.com Airbag Patlak Araç

arabam.com AirbagPatlak Araç

Profil fotoğrafı
Doğan
arabam.com Aldığımız Araçlardaki Ağır Kusurlara Çözüm Bulamıyoruz, Muhatap Yok...

arabam.comAldığımız Araçlardaki Ağır Kusurlara Çözüm Bulamıyoruz, Muhatap Yok...

Profil fotoğrafı
Halil
Arabam.com Arızalı Araç İadesi

Arabam.comArızalı Araç İadesi

Profil fotoğrafı
Rıza
Arabam.com Pişmanlığı!

Arabam.comPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Savaş
arabam.com Ekspertiz Yanlış Yapılmış

arabam.comEkspertiz Yanlış Yapılmış

Profil fotoğrafı
Yücel

Öne ÇıkanKonular