26.07.2025 tarihinde saat 11.20'de 2021 model Peugeot 208 1.5 bluehdi Active paket aracımı, satış öncesi değerleme yapılması amacıyla Arabam.com trinksat’ın Ankara / Sincan Şubesi’ne getirdim. Şubede yapılan ekspertiz işlemi sonucunda, aracımın start-stop özelliğinde arıza olduğu gerekçesiyle değerleme yapılamayacağı tarafıma bildirildi.
Bunun üzerine Peugeot Yetkili Teknik Servisi ile iletişime geçtim. Servisten aldığım teknik bilgiye göre, söz konusu sistemin çalışmasının ortam sıcaklığına bağlı olduğunu ve Ortam sıcaklığı 32°C’nin üzerindeyse start-stop sisteminin devreye girmeyeceğini öğrendim. Bu açıklama, kişisel gözlemlerimle de örtüşmekteydi.
Ancak trinksat Sincan Şubesi’nin, bu yaygın ve üretici tarafından da teyit edilen teknik detayı göz önünde bulundurmadan aracı değerleme dışı bırakması hem sürecin güvenilirliğini zedelemiş hem de tarafımda mağduriyet yaratmıştır.
Şube ile tekrar iletişime geçtiğimde, aracı yeniden getirmem halinde tekrar değerlendirme yapılabileceği belirtilmiştir. Ancak, ilk değerlendirmedeki teknik bilgi eksikliği nedeniyle tüm süreci yeniden yaşamam gerektiği konusunda tatmin edici bir açıklama yapılmamıştır.
Eğer değerlendirme işlemi teknik açıdan yeterli bilgiyle gerçekleştirilmiş olsaydı, aracımın değerlemesi ilk seferde sorunsuz şekilde yapılabilecekti. Bu bağlamda, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve konu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar