Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ekspertiz Raporu Ve Gizlenen Araç Kusurları Mağduriyeti

Eksik Ekspertiz Raporu Ve Gizlenen Araç Kusurları Mağduriyeti
Eksik Ekspertiz Raporu Ve Gizlenen Araç Kusurları Mağduriyeti
profile
01 Eylül 2025 22:31
1.480

01/09/2025 tarihinde Arabam.com Hatay Antakya şubesinden 2017 model Dacia Dokker marka aracı satın aldım. Aracı teslim aldığımda, içinde daha önce yapılmış bir ekspertiz raporu buldum. Bu raporda ön iki çamurluğun alt kısımlarında ve marşpiyellerde boya olduğu belirtilmişti. Kendi boya ölçüm cihazımla yaptığım kontrolde de bu bölgelerin boyalı olduğunu tespit ettim. Ayrıca sağ çamurluğun üst kısmında ezik ve yırtık vardı; bu kusur silikonla gizlenmişti. Ancak Arabam.com’un kendi ekspertiz raporunda sadece ön tamponda boya olduğu, başka bir bölgede boya veya kusur bulunmadığı belirtilmişti.

Araç için toplamda 560.500 TL, provizyon ve yol masrafları ödedim. Aracı teslim alırken bu kusurları yetkili kişilere ilettim fakat herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Şu ana kadar aracı servise götürmedim veya başka bir işlem yaptırmadım.

Arabam.com’dan, aracın ekspertiz raporunda eksik ve yanlış bilgilendirme yapıldığı için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

eksik-ekspertiz-raporu-ve-gizlenen-arac-kusurlari-magduriyeti-2.jpg
eksik-ekspertiz-raporu-ve-gizlenen-arac-kusurlari-magduriyeti-1.jpg
profile
1 Destek
01 Eylül 2025 22:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Mehmet
Mehmet
05 Eylül 2025 22:20

Sorunumu çözdünüz teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kazım sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertizde Belirtilmeyen Sorun Ve Değer Kaybı Mağduriyeti

profile
29 Eylül 2025 15:42
4.259
Ekspertizde Belirtilmeyen Sorun Ve Değer Kaybı Mağduriyeti
Ekspertizde Belirtilmeyen Sorun Ve Değer Kaybı Mağduriyeti
Ekspertizde Belirtilmeyen Sorun Ve Değer Kaybı Mağduriyeti
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporu Gerçekleri Yansıtmayan Araç Satışı Mağduriyeti

profile
Barış
02 Haziran 2025 16:09
8.521
Ekspertiz Raporu Gerçekleri Yansıtmayan Araç Satışı Mağduriyeti

Arabam.com Geri Dönüş Yapan Yok

profile
11 Ağustos 2025 14:58
2.010
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

arabam.com Eksik ve Yanıltıcı Ekspertiz Raporu Nedeniyle Maddi Kayıp ve İlgisizlik

profile
05 Ekim 2025 13:03
3.088
arabamcom-eksik-ve-yaniltici-ekspertiz-raporu-nedeniyle-maddi-kayip-ve-ilgisizlik-2.jpg
arabamcom-eksik-ve-yaniltici-ekspertiz-raporu-nedeniyle-maddi-kayip-ve-ilgisizlik-1.jpg
1
Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

arabam.com Satın Aldığım Aracın Hasar Durumu Ve Değer Kaybı Beklentimi Karşılamadı

profile
Müslüm
30 Nisan 2025 13:10
2.868
Benzer Şikayet Yaz