Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Doğrulama SMS’i Gelmiyor, İlan Veremiyorum

717
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü, teşekkürler

Yaklaşık bir haftadır Arabam.com üzerinden ilan vermek istiyorum ancak onay ve doğrulama kodu SMS’i tarafıma ulaşmadığı için işlemi tamamlayamıyorum. Tüm bildirimlerim ve izinlerim açık olmasına rağmen sistem “doğrulama kodu gönderildi” diyor, ancak telefonuma hiçbir SMS gelmiyor.

Telefon numaramda herhangi bir değişiklik yapmadım, mevcut numaramla bu sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle hem hesabıma tam olarak erişemiyor hem de yeni ilan oluşturamıyorum. Arabam.com müşteri hizmetlerine ve desteğe ulaşmak istedim fakat bir türlü kimseye ulaşamadım.

SMS doğrulama sorunumun acilen çözülmesini ve ilan verebilmek için hesabımın sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını istiyorum.

24 Mayıs 09:24 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

24 Mayıs 11:56

Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili konu hakkında bilgi verilmiştir. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Soru ve talepleriniz için mesai saatleri içerisinde bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Ebru
24 Mayıs 14:01

Sorunum çözüldü, teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

SMS Onay Kodu Gelmediği İçin Hesap Erişimi Engellendi

846

Arabam.com uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yaparak ilan vermek istedim...

Arabam.com’da Giriş Sorunu Ve Yardımsız Müşteri Hizmeti

976

Arabam.com’da dün akşam d************@hotmail.com adresimle bir hesap oluşturdum ve aynı akşam hiçbir sorun yaşamadan si...

Çözüldü

Arabam.com Üyelikte Onay Kodu Alamama Sorunu

1.342

"Şikayetvar.com adresine şikayetimi bildirdikten sonra arabam.com sitesinden bir müşteri temsilcisi aradı. Problem kaynağını tespit edip sitenin menüsünü tam olarak bilmediğim için beni aşama aşama yönlendirerek problemimi çözdü. Kendisine sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum. Saygılarımla arz ederim."

Video Şikayetler

Arabam.com Kurumsal Bir Yapıya Sahip Değil!

Arabam.comKurumsal Bir Yapıya Sahip Değil!

Profil fotoğrafı
Emre
Arabam.com Trinksat Üyeliği Hiçbir Bilgi Vermeden Kapatmaları

Arabam.comTrinksat Üyeliği Hiçbir Bilgi Vermeden Kapatmaları

Profil fotoğrafı
Harun
Arabam.com Arızalı Araç İadesi

Arabam.comArızalı Araç İadesi

Profil fotoğrafı
Rıza