Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Araç Satış İlanımda Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı

profile
Mustafa
22 Şubat 16:15
875

21.02.2026 tarihinde araç satmak için sarı sitede ilan verdim. Ertesi gün, 22.02.2026 tarihinde saat 15:22’de WhatsApp üzerinden şahsi bir telefondan bana “aracınızı buradan satabilirsiniz” denilerek arabam.com ismi geçen bir link gönderildi. Mesajı gönderen numaranın kurumsal değil, şahıs numarası olduğunu görünce güvenlik nedeniyle linke kesinlikle tıklamadım.

Verilerimizin zaten pek çok yerde bulunuyor olması nedeniyle, yarın bir gün benim adıma ve ilanımdaki araç görsellerim kullanılarak bu veya benzeri siteler üzerinden oltalama amacıyla dolandırıcılık yapılmasından endişe duyuyorum. Bu nedenle, bu metnin burada bir kanıt olarak durmasını istiyorum.

22.02.2026 tarihinde saat 15:25’te arabam.com’un resmi numarası olan 0850 759 90 00’ı arayarak toplam 7 dakika görüştüm ve B**** Hanım’a durumu anlattım. Bu tür mesajların iznim ve bilgim dışında gelmesinin, kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde kullanılması ve KVKK’ya aykırılık teşkil etmesi nedeniyle rahatsız olduğumu, ileride doğabilecek herhangi bir dolandırıcılık veya kötüye kullanımda sorumluluk kabul etmeyeceğimi açıkça ifade ettim.

İstanbul’da yaşayan bir kullanıcı olarak, kişisel verilerimin ve ilan görsellerimin iznim olmadan üçüncü kişiler tarafından kullanılmaması, bu konuda gerekli denetim ve kontrollerin yapılması ve benzer mesajların tarafıma tekrar ulaşmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.

arac-satis-ilanimda-kisisel-verilerin-izinsiz-kullanimi-1.jpg
23 Şubat 08:56 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

25 Şubat 10:50
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Araç Fiyatı: Arabam.com'da Güven Sarsılıyor

profile
23 Aralık 2025 14:11
1.467

Arabam.com Platformunda Sahte İlan Ve Kimlik Doğrulama Eksikliği Nedeniyle 5 Bin TL Kayıp

profile
16 Ocak 17:54
1.877
arabamcom-platformunda-sahte-ilan-ve-kimlik-dogrulama-eksikligi-nedeniyle-5-bin-tl-kayip-7.jpg
arabamcom-platformunda-sahte-ilan-ve-kimlik-dogrulama-eksikligi-nedeniyle-5-bin-tl-kayip-1.jpg
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Arabam.com'da Silinemeyen Kampanya Mesajları Kullanıcı Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

profile
Gürkan
13 Ekim 2025 07:58
1.820
arabamcomda-silinemeyen-kampanya-mesajlari-kullanici-deneyimini-olumsuz-etkiliyor-1.jpg

Arabam.com'da İlan Ve Belgelerle Yaşadığım Büyük Mağduriyet

profile
20 Aralık 2025 22:33
2.573

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz