Araç Satış İlanımda Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı
21.02.2026 tarihinde araç satmak için sarı sitede ilan verdim. Ertesi gün, 22.02.2026 tarihinde saat 15:22’de WhatsApp üzerinden şahsi bir telefondan bana “aracınızı buradan satabilirsiniz” denilerek arabam.com ismi geçen bir link gönderildi. Mesajı gönderen numaranın kurumsal değil, şahıs numarası olduğunu görünce güvenlik nedeniyle linke kesinlikle tıklamadım.
Verilerimizin zaten pek çok yerde bulunuyor olması nedeniyle, yarın bir gün benim adıma ve ilanımdaki araç görsellerim kullanılarak bu veya benzeri siteler üzerinden oltalama amacıyla dolandırıcılık yapılmasından endişe duyuyorum. Bu nedenle, bu metnin burada bir kanıt olarak durmasını istiyorum.
22.02.2026 tarihinde saat 15:25’te arabam.com’un resmi numarası olan 0850 759 90 00’ı arayarak toplam 7 dakika görüştüm ve B**** Hanım’a durumu anlattım. Bu tür mesajların iznim ve bilgim dışında gelmesinin, kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde kullanılması ve KVKK’ya aykırılık teşkil etmesi nedeniyle rahatsız olduğumu, ileride doğabilecek herhangi bir dolandırıcılık veya kötüye kullanımda sorumluluk kabul etmeyeceğimi açıkça ifade ettim.
İstanbul’da yaşayan bir kullanıcı olarak, kişisel verilerimin ve ilan görsellerimin iznim olmadan üçüncü kişiler tarafından kullanılmaması, bu konuda gerekli denetim ve kontrollerin yapılması ve benzer mesajların tarafıma tekrar ulaşmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Soru ve talepleriniz için mesai saatleri içerisinde bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri











