Arabam.com Üzerinden Araç Alımında Yaşanan Güven Sorunu
arabam.com isimli araç satış sitesinde, m** a**isimli, 61 **plakalı Hyundai i30 model, Bursa konumlu, 90.000 km'de neredeyse sıfır ayarında bir araç ilana konulup 670.000 TL gibi bir satış fiyatı belirtiliyor. Araç sahibi, ev alacağım, çok acil nakde ihtiyacım var diyerek yanlış beyanda bulunuyor ve bununla birlikte başka yanlış bilgiler de veriyor.
Siteden parça parça kapora parası talep ediliyor (sözde satıştan düşülecek), güven vermek için kimlik ve personel kartı gönderiliyor (sözde gardiyan olduğunu belirtiyor). Araç almak için Ankara'dan Bursa'ya gidiyorsunuz, gece yarısı sözleştiğiniz yere gelmiyor, WhatsApp mesajlarını geri çekiyor. arabam.com ise mağduriyetinizin arkasında durmayıp, "yapacak bir şeyimiz yok" diyor. Site güvenilir değil. Bu plakalı araca sahip olan kişi de aracına sahip çıksın.
Merhaba Büşra Hanım, Konu ile ilgili yer sağlayıcı olduğumuz için, bu tür karşılıklı itilafların yaşanması durumunda süreci adli makamlara taşıyabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Şikayetinizde yer alan ilan için gerekli işlemler sağlanmış, ilan ve üyelik kapatılmıştır. Hizmet ve ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri











Aynı olayı ben yaşadım hiç bit şekilde bu site sorumluluk almıyor. Bu arada hala aynı arabanın birer gün arayla farklı illerde ilanı var yazıyorum ve şikayette bulunuyorum acaba arabam com adlı sitede bu işin içinde mi? BRN savcılığa müracaat ettim. İşlemleri başlattım fakat işlerin uzun süreceğini söylediler yaklaşık 10 gün oldu ve hala sonuç yok. Kapora konusunda birçok şikayet olmasına karşılık hiç bit şey yapılmaması çok kötü. Bu konuda birlik olup bu işi çözmek lazım