Arabam.com Şirketi Ve İhmalkarlık!

Aracımı satmak amacıyla Arabam.com Trinksat'dan aldığım teklif üzerine 27 Temmuz 2023 saat 15:10'da Ankara Çukurambar'daki şubelerine randevu oluşturdum. Daha sonra ofislerine gittim ve müşteri yetkilisi ile fiyat üzerine görüşürken orada çalışan personel aracımı incelemek adına benden habersiz bir şekilde kaputu açıp motora bakmış. Ancak kaput kapağım tam olarak kapatılmamış. Yetkiliyle fiyatta anlaşmamız üzerine ofisten ayrıldım. Aracımla evime dönerken sol şeritte seyir halinde giderken kaput kapağım havalanıp ön camın üzerine düştü. Bir süre görüşümü kaybettim. Ön camım parçalandı ve kaput kapağım yan çamurluklar hasar aldı. Arabam.com şirketinin yapmış olduğu ihmalkarlık yüzünden az daha canımdan oluyordum. Kazadan sonra firma yöneticisi ve müşteri yetkilisi yanıma gelerek uzlaşmak istediklerini dile getirdi. Fakat çözüm yolları gerçekten insanın aklıyla dalga geçer nitelikteydi. Aracımın normalde piyasadaki ortalama değeri 700 bin-780 bin tl iken ofislerinde vermiş oldukları 587 bin TL'lik teklife ek olarak 3 bin tl daha verip şikayetçi olmamamı, konuyu kapatarak uzlaşmamı teklif ettiler. Arabam.com şirketinden ve firma bünyesinde çalışan kaputumu açık bırakan personelinden şikayetçiyim. Ayrıca olayla ilgili Cumhuriyet Başsavcılığına da şikayette bulundum. Böylesine kurumsal bir firmanın böyle bir ihmalkarlık yapması ve üzerine dalga geçer gibi bu şekilde bir uzlaşma teklifinde bulunması gerçekten çok tuhaf.