Çözüldü: arabam.com Silivri Şubesi Personel Tutumuna Dair Endişeler

Kenan · 2024-05-01T18:14:40+03:00

Silivri sanayideki şubenizdeki personeller, müşteri nezaketini ve saygıyı bilmiyorlar. Bu büyük şirketin adını zedeleyen bu insanlar, kavgacı ve tehditkar tavırlarıyla konuşmalarını sürdürüyorlar.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Kenan

arabam.com

1 Mayıs 2024 18:14942

Kenan'ın Teşekkür Mesajı

“Çok hızlı bir dönüş sağladığınız. İçin teşekkür ederim”

arabam.com

2 Mayıs 2024 11:21 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili konu hakkında bilgi verilmiştir. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Soru ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Kenan

2 Mayıs 2024 11:30

Çok hızlı bir dönüş sağladığınız. İçin teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Otosor Müşteri Hizmetlerinde Agresif Tutum

Rifat

OtoSor

16 Ocak 2025 14:3514.197

Otosor müşteri hizmetlerinden isminin b*** olduğunu söyleyen müşteri temsilcisinin telefondaki tutum ve davranışları hiç... uygun bir durum değil. Aynı firmada ben s** Bey, h** Hanım ve g** Hanım ile de görüşüyorum. Gayet kibar ve güler yüzlüler. Ben b*** Bey'e soru soruyorum, agresif bir tavır ile cev...

Müşteri Temsilcisinin Saygısız Davranışı

Dilara

Enuygun.com

7 Haziran 2025 17:21148

Enuygun müşteri hizmetlerini aradım, bu kadar kaba konuşan bir temsilci görmedim. Saygı sıfır, görüşme bitince 'İyi günl...er' bile demiyor; direkt susup kapatmanızı bekliyor. Hepimiz işimizi yaparken insanlarla muhatap oluyoruz. Lütfen işine saygılı ve işini yapmak isteyen insanlarla çalışın.

Müşteri Temsilcisinin Saygısız Davranışı

Çözüldü

Enuygun Çağrı Merkezi Çalışanı Terbiyesizliği

Berk

Enuygun.com

7 Ekim 2023 22:25724

Çağrı merkezi çalışanınız e*** bey benimle konuşurken beni tersleyip durdu.... Devamlı telefonu kapatmaya çalıştı. İlk kez böyle bir personelle iletişime...

1 Yorum

Çözüldü

Randevu Teyidine Rağmen 1 Saat Bekletildim

Erdem

Arabamiyika.com

2 Aralık 2024 14:321.390

"Bir kişinin hatasını herkese/markaya bedel kılmak sıklıkla yaptığımız bir yanlış haline geldi. Bahsettiğim çalışan ne kadar hatalı olsa da arkasında o hatayı kapatmak için fazlasıyla özverili çalışanların olduğunu bizzat tecrübe ettim. 2 Aralık 2024 tarihinde yaşadığım sorun ile alakalı anında geri dönüş yapan Halil Bey'e ve sonrasındaki süreç ile alakalı desteklerini sunan Kaan Bey'e sonsuz teşekkürlerimi borç bilirim. Keşke her marka sizler gibi yapıcı yollar izlemeyi kendine görev bilse ve titizlik ile bu durumla ilgilense. İlerleyen zamanlarda adınızı daha sık görmek dileğiyle. Teşekkürler."

Vavacars Uzun Bekleyiş Ve Yanıltıcı Hizmet Deneyimi

Deniz

VavaCars

25 Eylül 2024 11:521.590

Siz insanlarla dalga mı geçiyorsunuz? Başka şehirden çağırıp, sonra saatlerce bekletip, ardından fiyat vermiyoruz, almıy...oruz diyorlar. Burası nedir? İnsanların kul hakkına giren bir firma burası. Başka şehirden geldik, bir sürü masraf ettirdiler.