arabam.com Satıcı Yanıltıcı Bilgi Ve Boyalı Araç Teslimatı

Arabam com araç alım sitesinden 15.01.2026 tarihinde 35ATK*** plakalı, 2020 model Fiat Egea aracı 793.000 TL'ye satın aldım. Aracı satın aldığımdaki, araç alım platformundaki ekspertiz raporuna göre, aracın boyanan, değişen herhangi bir parçası olmadığından, yani araç hatasız olduğundan, boyalı ve değişenli araçlara göre daha yüksek bir fiyata satın aldım. Aracın ödemesini yaptım, aracı İzmir Gaziemir'den teslim almak üzere gittim, araç çalışmadı, aküsü birmiş dendi, aküsünü 3500 TL'ye değiştirdim. Aracı teslim eden arkadaşta çalışmadığını biliyor. Aracı İzmir'den Denizli'ye getirdiğimde, kaporta aksamını, Denizli 3. Sanayideki boya ustasına gösterdiğimde, aracın kaputunda boya olduğunu, sol ön çamurluğunda boya olduğunu, tamponunda boya olduğunu, bagaj kapağında boya olduğunu söyledi.

Aracı satın aldığım arabam.com'u aradım, Denizli'deki ekspertiz noktasına yönlendirdi beni. Orada kontrol edildi, bana neresinde boyalı olduğunu söylemediler fakat, saydığım 4 yerde de boya olduğu sabittir. Daha sonraki süreçte arabam.com çağrı merkezini onlarca kez aramama rağmen hiçbir muhatap bulamadım. Hatta 21.01.2026 tarihinde arabam.com'un araç alım platformuna ilgili araç için sorun var diye bilgi girişinde de bulundum. Bu talebime de ilgili tarihten itibaren hiçbir dönüş olmadı, hala talebim açık beklemektedir. Aldığım araçla, 4 değişik yerinde boya bulunan aracın değeri arasında takribi 50 bin tl fark bulunmaktadır. (ilgili sitenin araç değerleme platformunda bu durum görülmektedir.) aracı satan kurumsal olan, arabam.com araç alım satım platformunun, hatasız olarak sattığı, ancak 4 değişik yerinde boya bulunan ayıplı malının, bana zararını tazmin etmekten imtina ettiğini, onlarca telefonuma geri dönülmediğini belirtmek isterim.