Arabam.com Şanzıman Arızası Ve İş Kaybı İçin Tazminat Talebi

16 Eylül 2026 tarihinde Arabam.com üzerinden 2013 model Hyundai ix35 aracı teslim aldım. Aracı aynı gün kullanmaya başladığımda şanzıman arızasını fark ettim ve durumu hemen Arabam.com’a bildirdim. Araçta özellikle 4, 5 ve 6. Viteslerde belirgin şekilde şanzıman sorunu yaşanıyor, bu nedenle aracı güvenle kullanamıyorum ve araç şu an bekliyor.

Arabam.com aracı tespit için çağırdı, inceleme sonucunda bana yazılı olarak sadece 1. Ve 2. Viteste kontrol ettiklerini, bu şekilde aracı teslim aldıklarını bildirdiler. Buna rağmen 4, 5 ve 6. Vitesteki şanzıman problemiyle ilgili herhangi bir sorumluluk almadılar, sorunu çözmek veya benimle yeniden iletişime geçmek konusunda da bir adım atmadılar. Ben oto galeri işi yapıyorum ve araç kullanılamaz durumda beklediği için işim de olumsuz etkileniyor.

Şanzıman tamiri için dışarıdan aldığım fiyatlara göre 55.000 ile 70.000 TL arasında masraf çıkmaktadır. İlk günden beri var olan bu arıza nedeniyle oluşacak tamir maliyetinin Arabam.com tarafından karşılanmasını, aracın eksiksiz ve sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.