to read complaints and reviews, or file yours.Arabam.com’da Açığa Çıkan 52 Bin TL’lik Gizli Hasar Ve Tam İade Talebi
Arabam.com’da kurumsal oto galeri üyesiyim. 2 Şubat 2026 tarihinde Arabam.com ihale tedarik üzerinden bir araç satın aldık. Araç bize satılırken toplamda 3.000 TL civarında hasar kaydı olduğu bilgisi verilerek satış gerçekleştirildi ve biz de bu bilgiye güvenerek aracı aldık.
Aracı satın aldıktan bir süre sonra, aracın üzerine 52.000 TL tutarında yeni bir hasar kaydı daha işlendiğini gördük. Satın alma aşamasında böyle bir riskten bahsedilmedi, araç bu şekilde tanıtılmadı. Biz bu aracı, belirtilen hasar kaydına göre değerlendirip fiyatladık ve alım yaptık.
Durumu fark eder etmez Arabam.com ve ilgili tedarikçiyle görüşme sağladık ancak herhangi bir sorumluluk kabul etmeyeceklerini, ayıplı bir satış yapmalarına rağmen konunun arkasında durmayacaklarını ifade ettiler. Bu yaklaşım bizi ciddi şekilde mağdur etmiştir.
Arabam.com’dan, araca yaptığımız tüm masraflar da dahil olmak üzere ödediğimiz bedelin tarafımıza eksiksiz iade edilerek aracın geri alınmasını ve uğradığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyoruz.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Günlerdir dönüş yapılacağı söyleniyor ancak halen bir dönüş yapılmadı. Bu şekilde devam ederse Hukuki haklarımızı arayacağımızı, ayıplı mal satışından kaynaklı dava açacağımızı bildirmek isterim
Değerli kullanıcımız, İletmiş olduğunuz konu hakkında gerekli incelemeler sağlanmıştır. Satın almış olduğunuz araç için ihale ekibimiz ile konu hakkında detaylı olarak görüşme yapıldığı ve size bilgi verilmiş olduğu tespit edilmiştir. Hizmet ve ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikâyet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Hiçbir şekilde sattığınız aracın arkasında durmuyorsunuz. Bu konuda tüm sosyal platformlar ve tanıdığımız iş yaptığımız esnaf arkadaşlarımızla iş ahlakınızla alakalı görüşlerimizi bildirip hukuki yollardan hakkımızı arayacağız. Hakkın yerini bulması dileğiyle.
Arabam.com kesinlikle sattığı aracın arkasında durmamıştır. Hasar dosyası açık olan aracı satmış ve yaşadığımız mağduriyetle alakalı hiçbir aksiyon almamıştır.
