to read complaints and reviews, or file yours.arabam.com Sahte Kimlikli İlan Sahibine Verdiğim 5.000 TL Kapora Geri Dönmedi
Arabam.com üzerinden Eskişehir’de bulunan bir araç ilanı ile ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlan sahibinin sitede eski üye olmasına güvenerek araç için anlaştık ve benden kapora talep edildi. Ben de bu güvene dayanarak 6 Ocak 2026 tarihinde EFT yoluyla 5.000 TL kapora gönderdim.
Daha sonra görüştüğüm kişinin sahte hekim kimliği kullandığını fark ettim ve yanıltıldığımı anladım. İletişimimizi önce Arabam.com üzerinden mesajlarla, sonrasında ise WhatsApp ve telefon üzerinden sürdürmüştük. Şu anda paramı geri alamadım ve açıkça bir mağduriyet yaşamış durumdayım.
İlan sahibiyle yaptığım yazışmalar, ilan bilgileri, WhatsApp görüşmeleri ve EFT gönderdiğim IBAN bilgisi gibi tüm kanıtlar elimde mevcuttur, istenirse paylaşabilirim. Arabam.com’un, bu kişi veya hesapla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, bu tür sahte kimlik ve yanıltma vakalarına karşı daha sıkı denetim uygulamasını ve mağduriyetimin giderilmesi için sürece destek olmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Değerli Kullanıcımız, Şikayetiniz ile ilgili kayıtlı iletişim numaranızdan sizi aradık fakat ulaşamadık. Hizmet ve ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Tekrar Aramanızı Rica ediyorum.
Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Soru ve talepleriniz için mesai saatleri içerisinde bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba, şikayetinizle alakalı nasıl bir çözüm oldu?