Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arabam.com Kurumsal Hesapta Yaşanan İletişim Ve İade Sorunu

30 Eylül 2025 16:19822

Arabam.com kurumsal hesap
Ben Mersin'de çalışan bir galericiyim. Arabam.com müşteri temsilcisi, 8 ay önce bana ulaşarak kurumsal hesap açmamı önerdi. Ben de yetki belgem olmadığını ve bu yüzden hesap açmadığımı kendisine ilettim. Kendisi, yetki belgesinin sorun olmadığını ve yetki belgesiz ilan verebileceğimi tarafıma iletti. Buna istinaden, 10 ilanlık ve 3 ekspertizli paketi 8 bin TL'ye satın aldım; fakat aradan 5 ay geçmesine rağmen ilan veremedim. Bunun üzerine ben de yetki belgesi çıkardım ve yetki belgesinin sisteme yüklenmesi için müşteri temsilcisine ilettim. Bana tekrar ulaşarak yeni bir teklifle geldiler ve 15 araçlık paketi 18 bin TL'ye yeni hesabıma tanımladılar. Eski üyeliğimin iptal edileceği bilgisini verdiler; ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen herhangi bir bilgi ve geri dönüş yapılmadı. İade işleminin en kısa sürede tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetten dolayı her iki hesabımın iptalini talep etmekteyim.

30 Eylül 2025 16:24 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

9 Ekim 2025 14:13

Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arabam.com İhale Sürecinde Müşteri Memnuniyetsizliği

6 Şubat 2025 02:4046.589

Arabam.com hakkında Arabam.com ticari müşterisiyim, Arabam.com trink sat ile aldığı arabaları galerilere ihale ile satan...

Arabam.com İhale Sürecinde Müşteri Memnuniyetsizliği
5 Destek1 Yorum

7 Aydır İade Edilmeyen Provizyon Bedelleri Mağduriyeti

27 Ağustos 2025 11:231.317

arabam.com üzerinden kurumsal üyeliğim kapsamında araç alım işlemleri sırasında toplamda 5 adet olmak üzere, her biri 9....

Çözüldü

Arabam.com Kurumsal İlanlarda Şube Adresi Seçemiyorum

19 Şubat 2024 18:193.393

"Sorunumla alakalı gerekli bilgilendirme yapıldı. İlgi be alakalarından dolayı teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arabam.com Tavanı Boyalı Araca Destek Vermediler!

Arabam.com TavanıBoyalı Araca Destek Vermediler!

Profil fotoğrafı
Serkan
Arabam.com'dan Aldığım Araba Sorunlu Çıktı İade Kabul Etmiyor!

Arabam.com'danAldığım Araba Sorunlu Çıktı İade Kabul Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
arabam.com Görüldüğü Kadar Büyük Değil

arabam.comGörüldüğü Kadar Büyük Değil

Profil fotoğrafı
Ufuk
Arabam.com Kurumsal Bir Yapıya Sahip Değil!

Arabam.comKurumsal Bir Yapıya Sahip Değil!

Profil fotoğrafı
Emre
Arabam.com Trinksat Üyeliği Hiçbir Bilgi Vermeden Kapatmaları

Arabam.comTrinksat Üyeliği Hiçbir Bilgi Vermeden Kapatmaları

Profil fotoğrafı
Harun