Arabam.com İhale Hatasında Haksız Ceza Ve Muhatap Bulamama

Arabam.com araç tedarik sisteminde, araç alım ihalelerinde iki aynı marka model aracın ihalesi olduğu için almak istediğimiz değil de diğer araca yanlışlıkla verilen teklif sonrası, daha ihale devam ederken kayıt oluşturmama rağmen aracı zoraki bir şekilde bize sattılar. En küçük bir hatada böyle bir yaptırım uygulamaları Arabam.com'a yakışmadı!
Kurumsal müşteri olmama ve ilk ihale tecrübem olmasına rağmen, aracı almazsanız 30.000-40.000 TL gibi bir ceza yaptırım uygulanacağını belirttiler ve provizyon olarak yatırdığımız ödemenin 7.500 TL'si kesildi! Yaptırım uygulamamalarını, farklı bir araç alımıyla bu cezayı affetmelerini talep etmemize rağmen hiçbir karşılık ve muhatap bulamadım! Umarım bunu burada üst yetkili kişiler görür ve düzeltilir bir hale getirirler!
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Evet ekibiniz iletişime geçti velhasıl çözüm odaklı tekbirşey yok! Bize eğer vazgerçerseniz 30.000 TL 40.000 TL arası cezai yaptırımla karşılaşacağımızı ileten kişinin yetkili ve bilirkişi olduğunu belirtiler! Siz hangi vasıfla aradınız dediğimiz de şikayet var dan şikayetinizi kaldırıabilirmisiniz dedi.!
Merhaba Ömer Bey, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili konu hakkında bilgi verilmiştir. Soru ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
















