to read complaints and reviews, or file yours.Arabam.com Exper Şubesinden Oto Ekspertiz Hizmeti Hakkında Şikayet
13.07.2023 tarihinde Arabam.com Exper Çayırova/Kocaeli (GNC otomotiv olarak görünüyor) şubesinden oto ekspertiz yaptırdım. Aracın altına bakamadılar çünkü elektrik kesilmişti. Jeneratör lifti çalıştırmıyor dediler. Aracı rampa ucuna alıp o şekilde baktılar. Araçta 2-3 parça olan lokal boyayı tam olarak yazmışlar. Araç conta yakacak dediler, motor için yaptıkları testin aynısını başka bir yere yaptırdım. Temiz çıktı. Gittim sanayiye 2 tane daha motor ustasına gösterdim hiçbir şey yok dediler. Turbodan ses geliyor dediler 2 tane turbocuya gittim yine bir şey yok ses yok nereden duydu dediler. Dedilerde dediler yani. Ben Arabam.com Firmasının Exper bölümünden şikayetçiyim, Adam akıllı hiçbir işlem yapılmamış paramın iadesini istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler sonucu bekliyorum, sonuca göre işlem yapacağım.
Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Bu şikayeti, sorunuma çözüm ve para iadesi almak için yazmıştım. Hemen ardından genel merkezden İlker bey beni aradı ve sorunu doğrulamak için beni başka bir şubeye yönlendirdi. Ve sorun teyit edildi. Daha sonra İlker bey beni aradı ve sabırla detaylı bir şekilde aracımın tüm sorunlarını anlattı kendi yorumunu kattı ve bana izah etti. Benimle çok ilgilendi ve bana bir hediyesi oldu. Buradan tekrar İlker beye teşekkür ederim. Arabam.com firmasının İlker bey gibi çalışanları olduktan sonra bu firma her zaman yükselerek devam eder.
