Aqua Di Polo Yanlış Bir Ürün Gönderildi

25 Haziran 2026 tarihinde Aqua Di Polo’dan verdiğim güneş gözlüğü siparişimde (sipariş no: 9471) tarafıma tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Gelen ürün, sipariş ettiğim güneş gözlüğüyle model ve özellik olarak kesinlikle uyuşmuyor.

Yanlış ürün gönderilmesine rağmen firma ne telafi sağlıyor ne de para iadesi yapıyor. Defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen firmaya asla ulaşamıyorum, herhangi bir geri dönüş alamıyorum ve süreç tamamen tıkanmış durumda.

Yanlış gönderilen ürünün iade alınarak ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin bu mağduriyetimi dikkate alarak benimle ivedi şekilde iletişime geçmesini istiyorum.