to read complaints and reviews, or file yours. 
Cerastyle marka banyo lavabom, montajdan çok kısa süre sonra önce siyah siyah lekelenmeye başladı, ardından da lavaboda çatlak oluştu. Lavabo 2025 Ekim ayında Ankara Gölbaşı’nda çalıştığım ustanın götürdüğü, Ankara Rüzgarlı’daki bir dükkandan alınarak takıldı. Banyo tadilatım oldukça maliyetliydi ve markanızın kaliteli olduğu özellikle söylendiği için cerastyle’ı tercih etmiştim, ancak yaşadıklarım sebebiyle markaya olan güvenim tamamen sarsıldı.
Sorunu fark ettiğimde önce lavaboyu taktırdığım yere bildirdim. Onlar da ürünü aldıkları yerle görüştüklerini, servisin gelip inceleme yapacağını söylediler fakat gelen giden olmadı. Defalarca sorduğumda her seferinde “gelecekler, bildirdik” denildi. Yaklaşık iki hafta önce yeniden gidip hem çatlağı tekrar söyledim hem de servisi sordum, servisi arayıp tekrar bildireceklerini ilettiler ancak hâlâ hiçbir gelişme yok. Lavaboyu onlara taktırdığım için muhatabın onlar olduğunu düşünerek cerastyle’ı doğrudan aramadım; garanti konusunda da sorumluluğu kendilerinin aldığını söylemişlerdi. Buna rağmen aylardır somut bir adım atılmadı.
Kısa sürede bu kadar sorun çıkaran lavabonun garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz olarak değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Hem ürün kalitesi hem de yetkili satıcı/servis sürecinin incelenmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir dönüş yapılmasını rica ederim.
Cerastyle marka lavabomun neredeyse her yerinde çatlaklar oluştu. Bu çatlakları yaklaşık 1 yıl önce fark ettim ve o günden bu yana git gide büyüyerek ilerlemeye devam ediyor. Lavabo, dairemi satın aldığımda banyoda takılı şekildeydi, sonradan benim tarafımdan alınmış bir ürün değil. Kısa sürede bu ...
Cerastyle markasına ait lavaboda çatlak oluştu ve zamanla bu çatlak giderek büyümeye başladı. Ayrıca lavaboda sararma ve renk değişimi de meydana geldi. Ürünü yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve bu süre zarfında benzer bir sorun daha önce de yaşanmıştı; o zaman Cerastyle ile iletişime geçtiğimde değiş...
Yaklaşık olarak beş yıl önce aldığımız dairenin ebeveyn banyosunda bulunan cerastyle marka lavaboda bir yıl kadar önce yüzeysel çatlaklar oluşmaya başladı. Her geçen gün yeni kılcal çatlaklar oluşmaya devam ediyor. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Videosu ve fotoğrafları mevcuttur. Markayl...
Cerastyle marka lavabom, sıfır aldığım evin müteahhidi tarafından takıldı ve yaklaşık altı yıl önce kullanmaya başladım. Garanti süresi dolduktan hemen sonra lavaboda çatlaklar oluştu. Bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Konu ile ilgili olarak Cerastyle müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
CeraStyle’dan aldığımız iki adet lavabonun tamamı 6–7 yıl içinde yüzeyden çatlamaya başladı. Lavaboları çok dikkatli kullanmamıza rağmen ürünlerin yüzeyi ağ şeklinde tamamen çatladı ve estetik olarak son derece kötü bir hale geldi. Ürünlerin bu şekilde deforme olmasının kullanıcı hatasından değil, ...
Yorumlar