Kargoda Kaybolan Minecraft Peluş Oyuncaklar

Merhaba, firmanızın sattığı Minecraft peluş örümcek karakter oyuncak 17 cm ürününden ilk önce 8 Ocak 2025 tarihinde verdiğimiz sipariş Trendyol Ekspres kargoya verilmiş. 11 Ocak 2025 tarihinde teslim edildiği görünüyor ama ne kapımıza bir kargo geldi ne de bırakıldı. Bizden kod vs. istenmedi veya kapımıza bir not bırakılmadı ama ürün teslim edilmiş görünüyor. Sipariş no: #9915694042
Daha sonra, belki bizim hatamızdır diyerek tekrar sipariş verdik. Bu siparişi 23 Ocak 2025 tarihinde verdik. Bir gün sonra, 24 Ocak 2025 tarihinde, resimde göründüğü gibi 1 saat içinde İstanbul'dan Ankara'ya geldiğini ve teslim edildiğini gösteren bir durumla karşılaştık ama bize herhangi bir ürün yine gelmedi veya aranmadık. Hiçbir şekilde ulaşamadık.
Sipariş no: #9948742218
İlgili kargo şirketlerini aradık, ellerine böyle bir kargo hiçbir zaman gelmediğini ilettiler ve biz şu an bir çözüm istiyoruz.




Biz ilgili firmayız! Bu sorun firmamız ile alakalı değil kargo firması ile alakalıdır. Markamıza zarar verdiğiniz için dava edilmemek istiyorsanız şikayetinizi silmenizi rica ediyoruz. Yoksa yasal işlemler başlatılacaktır.