to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden Aprilla marka bir saç tıraş makinesi satın aldım. Ürünü kutusunu açar açmaz denediğimde motoru çalışıyor olmasına rağmen saçları kesinlikle kesmediğini fark ettim. Yani cihaz çalışıyor gibi görünüyor ancak tıraş performansı sıfır, saçları hiç almıyor.
Sipariş numaram şu an yanımda olmadığı için ekleyemiyorum, ancak istenmesi halinde Trendyol tarafından talep edildiğinde sipariş numarasını iletebilirim. Ürünü o günden beri bu sebeple kullanmıyorum, hala yanımda duruyor.
Ben bu ürünün ya sorunsuz çalışan yenisiyle değiştirilmesini ya da değişim olmuyorsa ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aprilla teknik servisi, almış olduğum tıraş makinesinin boyut ayarının çalışmadığını, arızalı olduğunu fark ettim ve teknik servisini arayıp durumu anlatarak servise kargoladım. Paketi olduğu gibi hasarsız ve yeni iç kısmına güzelce arıza sebebini anlatan yazı da ekleyerek kargo ile ürünü gönderdim....
Goldmaster markasından Trendyol üzerinden bir tıraş makinesi satın aldım. Ancak ürünü üç kez bile kullanmadan, bir sabah makineyi elime aldığımda çalı...
6 ay önce Aprilla 5050 markalı tıraş makinesi ürünü aldım ancak ürün çalışmadığı için servise gönderdim. Servis, tamir etmeden ve ürünü kırarak geri gönderdi. İade formuyla iade edin diyorlar. Ürün internetten alınmış ve mağaza da kapanmış. Mail atmama rağmen maalesef sorunu çözmüyorlar.
Trendyol'dan aldığım tıraş makinesi 13.01.2025 Pazartesi tarihinde elime ulaşmıştır. Denemek için zorunlu olduğum paketi açtım ve test ettim fakat makine çalışıyor, 3 saniye sonra kapanıyor ve her çalıştırmaya çalıştığımda şarjı da hemen düşüyor. Bunun için Trendyol canlı asistan üzerinden satıcıya ...
Trendyol üzerinden Philips qp2724 model bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra, şarjı tam dolu olmasına rağmen kısa kısa çalışıp durmaya başladı ve düzgün şekilde kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım bu sorun üzerine Trendyol üzerinden satıcıyla iletişime geçerek ürünü ia...
Yorumlar