to read complaints and reviews, or file yours. 
6 ay önce Aprilla 5050 markalı tıraş makinesi ürünü aldım ancak ürün çalışmadığı için servise gönderdim. Servis, tamir etmeden ve ürünü kırarak geri gönderdi. İade formuyla iade edin diyorlar. Ürün internetten alınmış ve mağaza da kapanmış. Mail atmama rağmen maalesef sorunu çözmüyorlar.
Aprilla teknik servisi, almış olduğum tıraş makinesinin boyut ayarının çalışmadığını, arızalı olduğunu fark ettim ve teknik servisini arayıp durumu anlatarak servise kargoladım. Paketi olduğu gibi hasarsız ve yeni iç kısmına güzelce arıza sebebini anlatan yazı da ekleyerek kargo ile ürünü gönderdim....
Aprilla 5035 tıraş makinesi aldım, daha ilk kullanımda arızalandı. Servise gönderdim, başka model makine geldi. Tekrar gönderdim, yine başka makine geldi. Gelen makinenin aynısı var, saç tıraşı için uygun değil. Uygun olsa göndermezdim. Eğer benim aldığım makineden varsa gönderin, yoksa para iade ed...
04.04.2025 tarihinde Migros'tan aldığım Aprilla ahc-5050 tıraş makinesinin şarjı bitince ilk şarj için taktığımda ışığı yanmadı. Şarj olmadığı için se...
Aprilla 5018 tıraş makinemi 09.12.2024 tarihinde yetkili servise gönderdim. 1 aydan fazla süre serviste kaldı. 20 Ocak 2025 tarihinde tarafıma gönderdiler fakat yanlış ürün gönderilmiş. Aprilla 5036 marka tıraş makinesini göndermişler. Aprilla ve Kiwi yetkili servisi ile hiçbir şekilde irtibat kuram...
Aprilla ahc 5018 tıraş makinesini Şubat ayında Migros'tan aldım ve neredeyse hiç kullanılmadı her seferinde dolu görünmesine rağmen şarjı bitti açar açmaz ve şarja takıldığında full dolu görünüyor ama dolma ibaresi yok sorun olunca Aprilla servisine gönderdik değişim olması gerektiğini üründe sorun ...
Yorumlar