to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce Apple üzerinden mobil ödeme ile PUBG oyununda oyun içi satın alma işlemi yapılmış gibi 1.099 TL tutarında bir işlem görünüyor. Ancak ben bu satın alımı yapmadım ve oyun bakiyeme de hiçbir şekilde ürün veya bakiye aktarımı gerçekleşmedi. Buna rağmen sanki bu işlemi kullanmışım gibi değerlendirilip haklarım kısıtlandı.
Şu an bu durum nedeniyle App Store üzerinden hiçbir şey indiremiyorum ve mobil ödeme hakkımı aktif olarak kullanamıyorum. Kendi operatörümle görüştüğümde, sorunun tamamen Apple ile ilgili olduğu, kendilerinin müdahale edemeyeceği söylendi. Apple’a iki kez e-posta göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.
Apple kimliğime bağlı telefon numaram 0505*****22’dir. İznim ve onayım olmayan bu mobil ödeme işleminin detaylı şekilde incelenmesini, kullanılmadığım halde görünen 1.099 TL’lik işlemin iptal edilmesini veya iadesinin sağlanmasını ve App Store üzerinden indirme ve mobil ödeme haklarımın yeniden açılmasını talep ediyorum.
Apple kimliğime bağlı hesabımdan, bilgim ve onayım dışında mobil ödeme ile birçok işlem yapılmış ve 19.01.2026 Pazartesi günü toplamda 4.500 TL tutarında harcama gerçekleşmiştir. İşlemler, farklı tutarlarda çekimler şeklinde yapılmış olup, hiçbiri tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. Bu işlemler sonr...
08.02.2026 tarihinde saat 21.34’te hem Türk Telekom hem de Turkcell hattımdan, bilgim ve onayım dışında Apple Store üzerinden harcama yapılmıştır. Türk Telekom hattımdan 2.200 TL, Turkcell hattımdan ise 2.700 TL olmak üzere toplamda 4.900 TL hattıma yansıtılarak çekim yapılmıştır. Her iki hattım da ...
İPhone 13 cihazımda PUBG Mobile oynarken Apple Pay ile oyun içi alışveriş yapmak istediğimde ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Ödeme ekranında “Bu işlem mevcut cihaz ya da ağdaki güvenlik riskleri nedeniyle iptal edildi. Lütfen satın almak için sık kullandığın cihazı ve ağı kullan” şeklinde bir u...
09.01.2026 tarihinde Apple hesabım üzerinden, telefon numarama tanımlı hattıma fatura edilerek 859 TL ve 309 TL tutarlarında iki ayrı uygulama satın alım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ödemeleri ben onaylamadım, bilgim ve iznim dışında gerçekleşen işlemler olduğunu düşünüyorum. İşlem sonrası ...
28 Eylül 2025 tarihinde Apple hesabım üzerinden oyun içi satın alma işlemi yapmak istedim ve kendi kartımla 359,99 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir sorun yaşanmadı ve kartım başka alışverişlerde de sorunsuz çalışıyor. Ancak Apple hesabımda ve mailimde bu işlem "beklem...
Yorumlar