to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Deneme Sözünden Sonra Anında Yıllık 1.499,99 TL Ücret Çekilmesi
16.04.2026 tarihinde App Store üzerinden “Chibi Dolls games for girls” isimli oyunu indirdim. Uygulama sayfasında 3 gün ücretsiz deneme yazısını gördüğüm için denemek amacıyla kabul ettim. Ancak oyunu indirir indirmez, herhangi bir onay ekranı ya da süre dolmadan, Elif G**** Sert adına kayıtlı e************@icloud.com hesabıma tanımlı banka kartımdan yıllık 1.499,99 TL tutarında ücret çekildi.
Bu durumu fark eder etmez Apple üzerinden iade talebi oluşturdum ancak “iade koşulu sağlanamıyor” denilerek gerekçe açıklanmadan talebim reddedildi. Aboneliği hemen iptal ettim ve uygulamayı kullanmak da istemiyorum. Oyunu ne oynamak ne de hizmetten yararlanmak gibi bir niyetim olmadığı halde yıllık ücretin tamamı tahsil edilmiş durumda.
Ücretin çekildiği banka kartımın ait olduğu bankayla da ayrıca iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Elif G**** Sert adına kayıtlı e************@icloud.com hesabımdan çekilen bu tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
