to read complaints and reviews, or file yours.
17.10.2025 sabah saat 03:30’da Taksim İstiklal Caddesi’nde iPhone 16 model telefonum çalındı. Cihazı Media Markt’tan satın alırken, bana kasko yaptırmam durumunda çalınma veya kayıp gibi durumlarda yardımcı olunacağı özellikle belirtildi. Ben de bu güvenceyle kasko yaptırdım.
Olaydan sonra Media Markt’a başvurdum, ancak “kullanıcıya ait” diyerek sorumluluk almadılar. Kasko şirketine başvurduğumda ise talebim reddedildi. Reddetme gerekçesi olarak, çalıntıların türleri olduğu ve bu konuda bana bilgi verilmediği belirtildi. Satın alma sırasında bu tür detaylardan hiç bahsedilmemişti ve açıkça mağdur edildim.
Yaklaşık 70.000 TL ödeyerek aldığım telefonumun ya iadesini ya da yeni bir cihaz verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
17.10.2025 tarihinde sabah saat 03:30 civarında İstanbul İstiklal Caddesi’nde yaklaşık 2 ay önce Media Markt’tan satın aldığım iPhone 16 model telefonum çalındı. Olay sonrası hemen polise başvurarak tutanak tutturdum ve ardından Media Markt mağazasına giderek durumu bildirdim. Telefonu alırken kasko...
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından iPhone 16e telefon aldım. Telefonu açıp sadece kurdum ve kurulum aşamasında bile elle tutulamayacak seviyede ısındığı için iade talebinde bulundum. Trendyol 24 gün analiz süreci verdi. Satıcı Media Markt ise 20 iş günü dedi. Bu süreçte defalarca ürünümle i...
23 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından satın aldığım, yukarıda bilgileri yer alan Apple marka akıllı telefon, aradan 11 gün geçmesine rağmen tarafıma hâlâ teslim edilmemiştir. Sipariş verirken hem Trendyol’un hem de Media Markt’ın kurumsal güvencesine dayanarak hareket ...
25.07.2025 tarihinde Marmara Park AVM Media Markt mağazasından aldığım Apple Watch 10 serisi saatimin, garantisi devam etmesine rağmen bileğime temas eden kısmında boya aşınması ve çatlama problemi yaşadım. Aynı tarihte aynı modelden iki adet saat almıştık ve diğer saatte de benzer bir sorun mevcut,...
24.09.2025 tarihinde saat 19.28’de Kocaeli Gebze Center Media Markt şubesine iPhone 13 cihazımı, düşme sonucu oluşan hasarın giderilmesi için garanti kapsamında servise teslim ettim. Aradan 21 gün geçmesine rağmen cihazımın tamiriyle ilgili herhangi bir net bilgi alamadım ve işlem hâlâ tamamlanmadı....
Yorumlar