Veysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Apple Watch Kasasında Boya Atması Garanti Kapsamına Alınmıyor
Veysel
03 Ağustos 2025 21:51
2.473"Tik ederim"
2 Destek
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil
Apple Watch'un Boya Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Abdullah
16 Ekim 2024 18:36
3.855Merhaba, Apple marka ürünler kullanmaktayım. Ürünlerimin içerisinde Apple Watch 7 45mm yeşil renk saatim mevcut. Bu saatimi 2,5 yıldır kullanıyorum. Saatin kasasında renklerin kendiliğinden boya atmaları mevcut. Bu atmalar ilk bir yıl içerisinde 1-2 tane küçük olduğu için umursamadım ama geçenlerde saatimi silip temizlerken saatimin crown düğmesinin alt kısımlarında ve yanında bulunan mikrofon kısımlarında bariz bir şekilde çok sayıda boya atmalarının olmasına istinaden Apple müşteri hizmetleri ile görüşerek servislerine gönderdim. Bugün gelen cevapta ise 15000 masraf ile cihazın yenileneceği bilgisi geldi. Bunun üzerine Apple müşteri temsilcileri ile tekrar görüştüğümde cihazın garantisi bittiği için bir şey yapılmayacağını, garanti kapsamında bile olsa ancak incelenebileceği bilgisi ile hüsrana uğratan bir cevap aldım. Ben bir müşteri olarak ürünün garantisi bitiminden uzun bir süre geçmediği halde ve de cihazın boya ve kasa hatası olmasından dolayı Apple firmasından şikayetçiyim. Alan arkadaşlarımın bu gibi durumları göz önünde bulundurarak almalarını ve ben artık bu firmanın hiçbir ürününü alma ve kullanma taraftarı değilim.
Benzer Şikayetler
Fırat sonuçtan hiç memnun değil
İPhone Apple Watch 7. Nesil: Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Fırat
28 Ekim 2024 01:15
3.342Apple Watch 7. Nesil 41mm mavi saati telefoncu arkadaşımdan sıfır olarak satın aldım ve saati sıfır açtığımızda mağazada ürün sürekli logoda kalıyor ve ilerlemiyordu. Mağazanın güvenlik kamera kayıtları da mevcuttur. Apple müşteri hizmetlerini aynı gün arayarak servis talep ettim. Cihazı servise gön...
Apple Saatleri Hızla Paslanıyor
Azer
20 Aralık 2023 14:37
1.530Apple Watch 7 saatin kasası 1 yıl geçmeden korozyona uğruyor. Saati satın aldığım ilk yazın sonunda mavi renk olan kasasında noktalar fark ettim. İlerleyen sürede bu noktalar büyüyerek parmak ucuyla bile hissedilir, pas gibi görünmeye başladı. Yıllarca kullandığım saatlerimin hiçbirinde görmediğim b...
Tuna sonuçtan hiç memnun değil
Apple Watch Ekran Sorunu Ve Garanti Çıkmazı
Tuna
20 Nisan 2025 17:25
2.811Apple Watch 8 45 mm Midnight Alüminyum GPS saatim, garanti süresi içinde dokunmatik ekran arızası verdi. Servise gönderdim fakat ekranda ufak bir çizik olduğu için derin çizik var denilerek garanti kapsamına alınmadı. Servis ücreti olarak 17.400 TL gibi yüksek bir rakam istendi. Saati aldığım günden...
Ekranı Ayrılan Apple Watch
Salih
29 Eylül 2024 11:12
2.550Yaklaşık 5 ay önce servise göndermiş olduğum Apple watch 7 45 mm akıllı saatim değişim kararı verilerek yenisi ile değiştirildi. Geldikten sonra ürünümün garantisi bitti. Şu an ürünümün ekranı gövdesinden ayrılmaktadır. Cihazımda hiçbir darbe çizik mevcut olmamasına rağmen cihazda ekran gövdeden ayr...
Apple
Watch Series 7 (45mm)
Detaylı İnceleApple Kategorileri
Yorumlar