to read complaints and reviews, or file yours.Apple Online Store’da İzinsiz 23.997 TL Çekim Ve İade Talebi
Apple Online Store üzerinden “ista” isimli bir formdan, kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında 23.997 TL tutarında tek seferlik bir harcama yapıldığını fark ettim. Hangi ürün ya da hizmet için çekim yapıldığı da tarafıma açıkça görünmemektedir.
İşlem, akşam saat 22.52 civarında gerçekleşmiş görünüyor. Bu durumu fark eder etmez bankamla görüşerek kartımı iptal ettirdim. Ancak söz konusu izinsiz harcama hâlâ kart ekstreme yansımış durumdadır.
Apple hesaplarım ve cihazlarım üzerinden bilgilendirme almadığım, ayrıca bu tutarda herhangi bir alışveriş onayım olmadığı halde kartımdan para çekilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Apple Online Store üzerinden “ista” kaynaklı bu işlemin detaylı olarak incelenmesini, izinsiz yapılan 23.997 TL’lik çekimin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Geçen hafta pazar gecesi gerçekleşen izinsiz karttan harcama yapılması meselemde Şikayetvar'a yazdım ve ben aramaları gerçekleştirdim. Bu süreçte ne Apple Online Store ne de Ziraat Bankası iletişime geçti. Bir haftadır provizyonda görünen harcama bugün itibarıyla provizyonda görünmüyor şükür ki. Şikayetvar'a teşekkür ediyorum diğer kurumlara bir teşekkür borcum yok
