to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılında Apple 8. Nesil iPad aldım. 3 yıldır kullandığımız cihazın durduk yere dokunmatiği çalışmamaya başladı. Yetkili servise gittim, cihazda çok küçük yamulma olduğunu söylediler. Ama nedenini söyleyemediler. Cihazı servis ücreti karşılığı Apple’a gönderebileceklerini ve Apple tarafından yaklaşık 11000 lira karşılığında cihazın yenilenebileceğini ilettiler. Zaten yenisi bu fiyat.
Müşteri hizmetleri kıdemli departman ile telefonla görüştüğümde ise bu yamulmanın kullanıcı hatası olduğunu nedeninin ise; ürünün alüminyum kasa olduğu için yamulduğunu, b un jun yerine 50000 liradan başlayan fiyatlarda ödeyerek Titanium kasa iPad alırsam kasada yamulma olmayacağını söylediler. Ve özetle alüminyum kasada yamulma olabileceğini ve bunun kullanıcı hatası olduğunu belirttiler.
Eğer ki alüminyum kasa Apple ürün alırsanız kasalarda yamulma olabilirmiş.
Apple iPad Pro 12.9 5. Nesil cihazımızı ekranında oluşan lekeden dolayı Apple yetkili servisine götürdük ve bize söylenen şey cihazınızın kasasında kılcal çizik ve minik darbe var bu yüzden size yardımcı olamıyoruz. 21000 TL karşılığında değiştirelim dediler. Anlamadığım nokta şu yaklaşık 1,5 yıldır...
iPhone 11 marka cihazımın ekranında kararma olması sebebiyle, bulunduğum bölgedeki yetkili servise (Muğla-Bodrum Gümüş Elma) başvurdum. 24.10.2023 tarihinde servis, arızanın tespit edildiğini ve cihazımın ekranının değiştirilmesiyle sorunun çözüleceğini belirtti. Belirtilen 5.990,00 TL tutarındaki ü...
24 Ocak 2020 tarihinde almış olduğum Apple marka iPad 7. Nesil tablet arızalandı. Arızalı tableti 18 Ocak 2023 tarihinde Apple yetkili bayii olan Gen-Pa servisine, 2 yıl garanti süresi dolduğu için ücreti mukabil onarımı için 499 TL servis ücreti ödeyerek teslim ettim. Servis üründe yazılım yükleme ...
iPad alacaklar mutlaka okuyunuz. Temmuz 2024'te 2 yıl garantili iPad 10.9, 256 GB kapasiteli, ekstra ödeme yaparak 22.499 TL'ye Apple online satıştan satın aldım. Yaklaşık 10 ay kullandım. İpad'i şarjdan çıkardığımda ekran üzerinde bir çizgi fark ettim. Ertesi gün servise götürdüğümde, doğrudan baka...
14.12.2022 tarihinde aldığım AirPods 3. Nesil Apple marka kulaklığımın kutu kaynaklı bağlantı sorunu olduğunu ve ayrıca her iki kulaklıkta da ses alışverişlerinde sorun yaşadığımı, kulaklıkların zaman zaman bağlantı problemi yaşattığını yetkili firmaya ilettim. Yetkili firma ve ona hizmet veren Başa...
Yorumlar