Ana Sayfa
Apple
Apple Bağlantılı İzinsiz Vodafone Kesintileri Ve İade Talebi

ID:35004432

Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Apple Bağlantılı İzinsiz Vodafone Kesintileri Ve İade Talebi

Yağmur

Apple

28 Ocak 09:47

377

Apple ile bağlantılı olduğunu gördüğüm, kaynağını bilmediğim bazı tutarlar Vodafone hattıma yansıtılmaktadır. Vodafone Online Self Servis uygulamasında abonelikler kısmında herhangi bir aktif abonelik görünmemesine rağmen, işlemler kısmında Apple.com/bil açıklamasıyla kesintiler yer almaktadır. 03.12.2015 tarihinde 104,99 TL, 06.12.2025 tarihinde 195,00 TL ve 03.01.2026 tarihinde 104,00 TL tutarlarında ücretlendirmeler yapılmıştır. Sistemden geçmişe dönük olarak sadece bu üç işlemi görebiliyorum.

Hattın sahibi benim ve kesintiler 531 900 ** numaralı Vodafone hattıma yansımaktadır, faturalarımı ise kızım kendi hesabı üzerinden ödemektedir. Apple veya Vodafone ile görüştüğümde kesintinin içeriğine dair net bir bilgi verilemedi, aboneliğim olmadığını düşündüğümü ve bu tutarların neden alındığını bilmediğimi ilettim, bana Apple ile görüşmem gerektiği söylendi.

Hem bu kesintilerin derhal durdurulmasını hem de haksız yere alındığını düşündüğüm tutarların Apple tarafından iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerin herhangi bir haksızlık ya da izinsiz abonelik kaynaklı olup olmadığının ayrıntılı olarak incelenmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yalım sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Apple Hizmeti Ücreti Yansıtıldı, Sorunum Çözülmedi

Yalım

Apple

24 Eylül 2025 11:57

581

Apple kullanıcısı olmamama ve bugüne kadar hiçbir Apple ürünü satın almamış olmama rağmen, 1 Eylül ile 9 Eylül tarihleri arasında Vodafone Pay üzerinden telefon faturama üç kez 299,99 TL olmak üzere toplamda 899,97 TL tutarında "Apple hizmeti" adı altında ücret yansıtıldı. Faturamda veya Vodafone P...

onayim-olmadan-apple-hizmeti-ucreti-yansitildi-sorunum-cozulmedi-1.jpg

2 Yorum

Elif sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Apple Ödemeleri Nedeniyle 1.250 TL Borçlandırma Ve İade Talebi

Elif

Apple

31 Aralık 2025 13:20

955

24.11.2025 tarihinden itibaren hattıma ve Vodafone faturama, onayım ve iznim olmadan Apple üzerinden çeşitli tutarlarda ücret yansıtıldığını fark ettim. 24 TL ile başlayan ve sonrasında 59,99 TL, 64,99 TL, 249 TL, 39 TL, 10,99 TL gibi birçok kalem halinde devam eden bu ödemelerin hiçbirini ben gerçe...

izinsiz-apple-odemeleri-nedeniyle-1250-tl-borclandirma-ve-iade-talebi-6.jpg

izinsiz-apple-odemeleri-nedeniyle-1250-tl-borclandirma-ve-iade-talebi-5.jpg

izinsiz-apple-odemeleri-nedeniyle-1250-tl-borclandirma-ve-iade-talebi-4.jpg

izinsiz-apple-odemeleri-nedeniyle-1250-tl-borclandirma-ve-iade-talebi-3.jpg

izinsiz-apple-odemeleri-nedeniyle-1250-tl-borclandirma-ve-iade-talebi-2.jpg

izinsiz-apple-odemeleri-nedeniyle-1250-tl-borclandirma-ve-iade-talebi-1.jpg

Aytaç sonuçtan hiç memnun değil

Apple İtunes Adına Bilgim Dışında Yapılan Ücretlendirme Ve İade Talebi

Aytaç

Apple

13 Haziran 2025 10:11

693

Sayın yetkili, Vodafone abonesi olarak kullanmakta olduğum 5322****23 numaralı hattıma ait faturalarım incelendiğinde, bilgim ve onayım dışında Apple iTunes adı altında 18/04/2025 tarihinde ve 23/05/2025 tarihinde toplam 1.305,64 TL tutarında bir kullanım bedelinin yansıtıldığını görmüş bulunmaktayı...

Sevcanyusuf sonuçtan hiç memnun değil

Apple Adı Altında Haksız Ücret Yansıtıldı

Sevcanyusuf

Apple

27 Ağustos 2025 16:26

1.323

12.07.2025 tarihinde, hiçbir Apple hesabım ve aboneliğim olmamasına rağmen Vodafone faturama Apple store adıyla 1500 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Bu işlemin kim tarafından ve nasıl yapıldığını bilmiyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana Apple store ile iletişime...

1 Destek

Vodafone Pay İznim Olmadan Açıldı Hesabımdan İzinsiz Harcama Yapıldı

Emrah

Apple

06 Eylül 2025 16:01

765

26.07.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 0541*****66 numaralı faturalı hattımda Vodafone Pay Mobil Ödeme servisi aktifleştirilmiş ve harcama limiti tanımlanmıştır. Bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Aynı gün, Apple adına hiçbir kaydım ve Apple markalı ürünüm olmamasın...