Apple Bağlantılı İzinsiz Vodafone Kesintileri Ve İade Talebi

Apple ile bağlantılı olduğunu gördüğüm, kaynağını bilmediğim bazı tutarlar Vodafone hattıma yansıtılmaktadır. Vodafone Online Self Servis uygulamasında abonelikler kısmında herhangi bir aktif abonelik görünmemesine rağmen, işlemler kısmında Apple.com/bil açıklamasıyla kesintiler yer almaktadır. 03.12.2015 tarihinde 104,99 TL, 06.12.2025 tarihinde 195,00 TL ve 03.01.2026 tarihinde 104,00 TL tutarlarında ücretlendirmeler yapılmıştır. Sistemden geçmişe dönük olarak sadece bu üç işlemi görebiliyorum.

Hattın sahibi benim ve kesintiler 531 900 ** numaralı Vodafone hattıma yansımaktadır, faturalarımı ise kızım kendi hesabı üzerinden ödemektedir. Apple veya Vodafone ile görüştüğümde kesintinin içeriğine dair net bir bilgi verilemedi, aboneliğim olmadığını düşündüğümü ve bu tutarların neden alındığını bilmediğimi ilettim, bana Apple ile görüşmem gerektiği söylendi.

Hem bu kesintilerin derhal durdurulmasını hem de haksız yere alındığını düşündüğüm tutarların Apple tarafından iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerin herhangi bir haksızlık ya da izinsiz abonelik kaynaklı olup olmadığının ayrıntılı olarak incelenmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.