to read complaints and reviews, or file yours. 
Faceal uygulamasından App Store üzerinden haftalık 149 TL ve yıllık ücreti 999 TL olan bir abonelik satın aldım. Aboneliği 8 Kasım’da başlattım ve aynı gün içinde iptal ettim. Ancak buna rağmen faturama iTunes Store üzerinden 1.148 TL tutarında ücret yansıtıldı.
Uygulama içindeki taahhüt edilen haftalık ücretten çok daha yüksek bir tutar çekilmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durum. Aboneliği aynı gün iptal etmeme rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul etmiyorum.
Ödemenin, uygulamada belirtilen aylık abonelik ücreti seviyesine düşürülmesini ve kalan yaklaşık 1.000 TL’lik kısmın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Apple Store'dan faceapp uygulamasını indirdim yanlışlıkla yıllık 1000 TL mobil ödeme seçerek satın aldım ve sonra hemen iptal ettim; ancak ücret faturama yansıdı. Apple destekle iadeye başvurdum kabul edildi. İadem onaylandı fakat ücret hala yatmadı. Ücret iademi talep ediyorum.
Faceapp uygulamasını geçen yıl bir kereye mahsus bir yıllık almıştım. Bu sene tekrar 650 TL ile üyelik oluşturmuş. İptal edeceğim, bir yıllık ücretin iadesi olacak mı, olmayacak mı belli değil. Hayır, ben yenilemeden otomatik olarak faturama yansımış. Acil olarak iptalinin sağlanmasını ve parasının ...
Apple tarafından faturama yanlışlıkla 460 TL yansıtılmıştır. Benim herhangi bir onayım olmadan bu işlem gerçekleşmiştir. Faturama eklenen bu ücretin tarafıma iadesini ve eğer varsa herhangi bir abonelik işleminin iptal edilmesini talep ediyorum. Eğer konuyla ilgili bir gelişme yaşanmazsa hukuki süre...
Apple iTunes Store, aylardır abone olmadığım halde faturama çok ciddi ücretler yansıtmış. Hiçbir şekilde satın alma aboneliğim yok. Birçok kişi bu durumu yaşamış. En son 444 TL'lik bir çekim yapılmış. iTunes Store olarak 1 ay içinde 2 kez ödemeler alınmış ve bu aylardır sürüyormuş. Faturam çok yükse...
Apple uygulamasından yanlışlıkla bir uygulama satın aldım. Kullanmadığım halde faturama 1300 TL yansıtılmış. Ben kullanmadığım bir uygulama için para ödemek zorunda değilim. Paramın tekrar iade edilmesini acil olarak rica ediyorum. Aramanızı bekliyorum. Kolay gelsin.
Yorumlar