to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım tarihinde, iPhone 11 cihazım üzerinden Beauty Plus uygulamasının aboneliği benim onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 999 TL ücret kesilmiştir. Bu işlem İstanbul’da gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz geri dönüş yapılmadı. Benzer bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Abonelik iptalinin yapılmasını ve çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlemle ilgili müşteri numaram: MT56MYL8QW.
16 Ekim tarihinde iCloud aboneliğim için kartımdan 999 TL çekildi. Daha önce de benzer bir durum yaşanmış ve iade talebim olumlu sonuçlanmıştı, ancak bu sefer ücret iadesi yapılmadı. Abonelik iptalini gerçekleştirmeme rağmen kartımdan para çekilmeye devam ediyor. Apple müşteri hizmetleriyle henüz ...
iPhone 11 cihazımda, iTunes Store üzerinden hiçbir satın alma veya abonelik işlemi yapmadığım halde, 25 Ağustos 2025 tarihinde faturama 284,85 TL mobil ödeme ile ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu durum daha önce de başıma gelmişti ve o zaman da yaklaşık 800 TL civarında bir ücret kesilmişti. Her i...
App Store üzerinden “Reports + for Instagram” adlı uygulamayı indirdim. Uygulamaya giriş yaptığımda, herhangi bir onay veya uyarı olmadan otomatik olarak abonelik başlatıldı ve telefon faturamdan 799 TL ücret kesildi. Abonelik iptalini uygulama içinden yapamadığım için e-posta yoluyla iptal talebind...
Bugün saat 15.54’te, bilgim ve onayım dışında App Store üzerinden kartımdan 999,99 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Herhangi bir abonelik veya uygulama satın alımı yapmadım ve Apple Kimliği hesabımda da aktif bir abonelik görünmemektedir. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve daha önce benzer bir s...
27 Eylül 2025 tarihinde iPhone 12 cihazımda GB arttırma işlemi sırasında faturama yansıt seçeneğini işaretledim. İşlemden kısa süre sonra Photo Grid uygulamasından da 1.299₺ tutarında tek seferlik bir ödeme çekildiğini fark ettim. Bu ödeme, GB arttırma ücreti dışında gerçekleşti ve herhangi bir hata...
Yorumlar