Apple Ve Peachy’nin Çözüm Sunmayan Yaklaşımı Nedeniyle 600 TL Yetkisiz Kesinti

İPhone cihazımda kullandığım Peachy uygulamasının yıllık aboneliği için 16 Ocak 2026 tarihinde banka kartımdan 600 TL çekildi. Uygulamayı yalnızca ücretsiz deneme süresince kullandım, sonrasında bu abonelikle hizmet almadım. Ücret çekilmeden önce Apple abonelikler kısmından kontrol ettiğimde herhangi bir aktif abonelik görünmüyordu, ancak buna rağmen hesabımdan para tahsil edildi.

Durumu fark ettiğim anda iki kez iade talebi oluşturdum, her iki talebim de reddedildi. Peachy ile görüştüğümde para iadesi yapamayacaklarını, Apple ile görüşmem gerektiğini belirttiler. Apple’a mail attım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Peachy tarafı da iade sorumluluğunu tamamen Apple’a yönlendirdi. Bu uygulamadan ilk kez para çekildi fakat Apple tarafında abonelikleri iptal etmeme rağmen daha önce de benzer şekilde ücret kesintileri yaşadım.

Hem Peachy’nin hem de Apple’ın birbirine yönlendiren ve çözüm sunmayan bu yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum. Ücretsiz deneme sonrasında kullanmadığım bu abonelik için çekilen 600 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.