to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Deneme Atlandı, 999 TL Yıllık Abonelik Ücreti Haksız Şekilde Tahsil Edildi
Deneme Süresi Bitmeden Ücret Tahsilatı Mağduriyeti
iPhone 14 Pro cihazımdan 06.02.2025 tarihinde BeautyPlus uygulamasının 3 günlük ücretsiz deneme seçeneğini App Store üzerinden başlatmak istedim. Ancak henüz deneme süresini kullanamadan, doğrudan yıllık abonelik başlatılarak 08.02.2026 tarihinde hesabımdan 999 TL tahsil edildi ve bu tutar abonelik ücreti olarak yansıtıldı. Uygulama, ücretsiz deneme hakkım tamamen atlanmış ve doğrudan yıllık plan devreye girmiş gibi işlem yaptı; aboneliğim 2027 yılına kadar devam ediyor olarak görünüyor.
App Store hesabımdan aboneliği iptal etmiş olmama rağmen, yıllık ücretin tahsil edilmiş olması ve sistemde aboneliğimin bitiş tarihinin hâlâ 2027 olarak görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aboneliği deneme süresi kapsamında sanarak işlem yaptığım için bu ücretlendirmeyi kabul etmiyorum.
Bu nedenle, 999,00 TL tutarındaki ödemenin Apple tarafından en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve Apple hesabım üzerindeki ilgili yıllık aboneliğin tamamen sonlandırılarak sistemden kaldırılmasını talep ediyorum.
