Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıklanamayan İtunes Ücreti: Apple Ve Vodafone Arasında Mağduriyet

profile
03 Aralık 2025 23:40
149

Apple üzerinden herhangi bir satın alma yapmadığım halde Vodafone hattıma bağlı iTunes hesabıma 849 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını bugün faturamı kontrol ederken fark ettim. Satın alma geçmişimi detaylıca incelediğimde bu tutar ile ilgili hiçbir işlem ya da abonelik görünmüyor olmasına rağmen, fatura üzerinde bu bedel tahsil edilmiş durumda.

Konu ile ilgili önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, Apple ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak Apple tarafında da hesap ve satın alımlarımda bu ücrete dair herhangi bir kayıt bulunmuyor. Yani ortada hem görünmeyen hem de açıklaması yapılmayan bir işlem var, buna rağmen faturama 849 TL yansıtılmış durumda.

Antalya’da kayıtlı Vodafone hattım üzerinden alınan bu haksız ücretin iptal edilmesini ve 849 TL’nin faturamdan kaldırılmasını talep ediyorum. Yetkili birimler tarafından işlemin detaylıca incelenmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

aciklanamayan-itunes-ucreti-apple-ve-vodafone-arasinda-magduriyet-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ağustos 2025 12:49
352
onayim-disinda-faturama-yansitilan-itunes-ucretinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

profile
Yağmur
25 Ağustos 2025 16:26
725
haksiz-mobil-odeme-kesintisi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

profile
26 Aralık 2023 11:32
293
Apple Vodafone Faturama Haksız Yere I Tunes Ücreti Yansıtmış
Apple Vodafone Faturama Haksız Yere I Tunes Ücreti Yansıtmış
Apple Vodafone Faturama Haksız Yere I Tunes Ücreti Yansıtmış

Bilgim Dışında İtunes Üzerinden 2.400 TL'lik Alışveriş Ve İade Talebim

profile
Muharrem
15 Eylül 2025 21:36
254
bilgim-disinda-itunes-uzerinden-2400-tllik-alisveris-ve-iade-talebim-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz