Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(297 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Apple Store garanti

97 Şikayet
25100
(297 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Apple Store 2 Haftada Deforme Olan Magsafe Kılıfıyla İlgili Tüketici Tepkisi

profile
Alperen
1 hafta önce
102

Finewoven kılıf sorunu ile karşılaştım. Aldıktan 2 hafta sonra simsiyah olan magsafe bağlantısı dahil her yeri kirlenen, çizilen ve leke tutan; kenar derileri soyulan kılıfı götürdüm. Bana garanti kapsamı dışında olduğunu, temizleyerek geçeceğini söylediler. Bununla ilgili birçok şikayet alan ve şik...

Apple Store 2 Haftada Deforme Olan Magsafe Kılıfıyla İlgili Tüketici Tepkisi
Apple Store 2 Haftada Deforme Olan Magsafe Kılıfıyla İlgili Tüketici Tepkisi

Apple Store İzinsiz Kredi Kartımdan İşlem Yapıldı

profile
Ankara
2 hafta önce
107

03.03.2024 tarihinde saat 15:38'de telefonuma Garanti Bankası'ndan bir mesaj geldi. Apple online store'dan 40.668,00 TL tutarında bir işlem yapıldığı bildirildi. 'bilginiz dışındaysa bankayı arayın' şeklinde bir uyarı vardı ve hemen bankayı arayarak kredi kartımı kapattırdım. Apple ile iletişime geç...

Apple Store Apple Akasya Yanlış Kulaklık

profile
Sevda
07 Şubat
90

Apple Akasya'dan 6 Şubat'ta AirPods kulaklığım arızalı olduğu için garanti kapsamında kontrol ettirdim ve bana solun bozuk olduğunu söyleyip sağ kulaklığı verdiler. Eve gidip şarj etmem gerektiği söylendiği için şarj etmek üzere kutusundan çıkardığımda sağ kulaklık verdiklerini fark etmedim. Elimde ...

Apple Store Airpods 3. Nesil Kronik Sıkıntı Ve Garantili Ürüne Yardım Alamamam

profile
Serhat
31 Ocak
170

İki sene önce Apple Store üzerinden online olarak almış olduğum G20M9GPG95 seri numaralı 3. Nesil Airpods kulaklığımda zamanla sağ kulaklığın sesi azalmaya ve ses kalitesi ciddi ölçüde düşmeye başladı. Ayrıca bağlantıda sık sık kopmalar ve cızırtılar oluşmaya başladı. Aldıktan bir sene sonra garanti...

Apple Store Benden Habersiz Kartımdan Para Çekmiş

profile
Zekeriya
27 Ocak
1.661

26 Ocak 2024 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan Apple Online Store mağazasından 53.999 TL izinsiz onaysız para çekme işlemi yapılmıştır. Bu işlem yapılırken herhangi bir onay alınmamış 3D Secure işlemine tabi tutulmamıştır. Apple gibi büyük bir markanın kötü niyetli kişilere ortam sağlıyor ka...

Apple Store Bilgim Dışında Harcama

profile
Ercan
16 Ocak
55

Apple Store uygulamasından Garanti kartımla bilgim dışında ve onayım olmadan başka kişi veya kişiler tarafından 34.299 TL ve 10.299 TL harcama yapılmıştır. Apple olarak, herhangi bir onay kodu ulaşmadan ve onayım olmadan güvenlik açığından kaynaklanan çekim gerçekleşmiş ve hiçbir onay mesajı almamış...

Apple Store Apple.com/Bıll İzinsiz Kredi Kartı Kullanımı

profile
Cavit
10 Ocak
128

Apple.com/bill tarafından 10/01/2024, 01:26:47 ila 03:24:17 saatleri arasında bilgim ve iznim olmadan Garanti BBVA Miles and Smiles kredi kartımdan her bir işlemde 294,99 TL olmak üzere 19 ayrı işlemde toplamda 5.604,81 TL para çekimi yapılmıştır. Kredi kartımdan yapılan bu işlemlerin iptal edilerek...

Apple Store Apple.com/Bıll İzinsiz Kredi Kartı Kullanımı
Apple Store Apple.com/Bıll İzinsiz Kredi Kartı Kullanımı
1
profile
Yusuf
09 Ocak
62
Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı

Apple Store Kılıf Soyulması

profile
Can
08 Aralık 2023
199

Apple Bağdat Caddesi'nden deri kılıf aldım ve bir hafta olmadan kılıf soyuldu. Apple Bağdat Caddesi'ne gittim, kimse ilgilenmedi. Orada çalışan kişi, 'Benim cüzdanımda soyuluyor' dedi ve yardımcı olmadan, destek vermeden yolladılar. Sonradan tekrar gittim, orada çalışan kişinin konuşma üslubu ve dav...

Apple Store Kulaklık Ses Arızası

profile
İbrahim
01 Aralık 2023
130

2. Nesil kulaklık aldım karşı tarafa konuşma yaparken sesim Karşı tarafa. Gitmiyor. Bunun için. Zorlu Center Apple'a. Randevu alarak. Garanti belgemle. Gittim. İkinci kez gitmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadın. Ve sorunum çözülmedi. Arızanın gitmesi için oradaki çalışan ters arkadaş telefonu...

1

Zorlu Center Apple Servis Mağduriyeti

profile
İrfan
25 Kasım 2023
208

Zorlu Center Apple teknik servis 'de kullanmakta olduğum 13 Pro 'da üç kamera arızalı olduğundan dolayı değişim yapıldı değişim yapıldıktan daha sonra telefon aramalarımda karşı tarafa sesim Hiçbir şekilde karşı tarafa gitmediğini fark ettim Ve tekrar Zorlu santra giderek Ve tekrar Zorlu Center gide...

Zorlu Center Apple Servis Mağduriyeti
Zorlu Center Apple Servis Mağduriyeti
2

Apple Store İPhone 14pro Max Ayıplı Kılıfı!

profile
Murat
21 Kasım 2023
154

Apple iPhone 14pro max telefonla beraber orijinal kılıfı aldım bir zaman sonra alt köşesinden çatlamaya başladı ve sonrasında bir parça koptu. Telefonumu düşürmedim kılıfa kesici bir aletle müdahale etmedim. Kısaca sadece oradaki minik bir kabarcığın büyümesi ve imalat hatası AVM deki Apple store da...

Apple Store İPhone 14pro Max Ayıplı Kılıfı!

Apple Store, Destek Veremiyor

profile
Goncagul
21 Kasım 2023
889

4 ay önce aldığım iPhone'umda uygulama içi yaşadığım bir aksaklıktan dolayı Bağdat Caddesi Apple Store'a gittim. Daha sorunumu dinlemeden bana telefonu nereden aldığımı sordular. Yurt dışından aldığımı söylediğimde, yardımcı olamayacaklarını, artık destek vermediklerini söyleyip beni Apple ürünleri ...

apple-store-destek-veremiyor-1.xlsx

Zorlu Center Apple Store Çalışanı Telefonuma Zarar Verdi

profile
Aybike
07 Kasım 2023
236

6 Kasım tarihinde Zorlu centerda randevum vardı 2. Kez aynı problemden geldim ve telefonum garanti kapsamında. Telefonumun ahizesinden ses çıkmıyor yetkili kadın telefonumu taradığında sistemsel bir problem olduğunu söyledi daha sonra telefonun hoparlörünü temizlemek için alt kata götüreceğini söyle...

Apple Store Apple Strore Bizi Yanılttı

profile
Efe
25 Ekim 2023
372

Apple Sitesinden Garanti ® Kredi kartı ile taksitli ürün almayı denemeyin! 5 gün önce Apple ® store'dan bir iPad aldım, güya kredi kartına üç taksit seçeneği ile. Ama bir baktım tek çekim olmuş. Şimdi ürünü iade etsem bile o borcu ödemek durumundayım. Banka firmadan tek çekim yapılmış, biz faizsiz ...

Apple Store Apple Strore Bizi Yanılttı
Apple Store Apple Strore Bizi Yanılttı
4
Çözüldü
profile
Gizem
17 Ekim 2023
-

"Ürünümde gerçekten hata varmış sizin suçunuz değil teşekkürler"

Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
profile
Melahat
12 Ekim 2023
1.508
Melahat Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Apple Store Telefonum Son Sürüm Olmadığı İçin Uygulamayı Açmıyor

profile
Fatma
06 Ekim 2023
274

iPhone 6 telefonum son sürüm olmadığı için yeni güncellemiştim garanti uygulamasını sürümler birbirine göre uyumlu olmadığı için garanti uygulamasını kullanıma açmıyor ama telefonumun son güncellemede son sürümde normalde sürüme uygun olmayanı indirmiyordu Apple Store kendisi güncelledi

1

Apple Store Akasya Apple Temsilci Davranışı Ve Mağduriyet

profile
İlayda
28 Eylül 2023
4.569

1 Eylül 2023 tarihinde Apple Watch se 2. Nesil saatimin, kordon ve saatin oturmamasından kaynaklı yaşadığım problem ile ilgili Akasya Apple'a gittim. Randevu saatim 19:30'du fakat işleme 19:50 geçe alındı orası ayrı bir konu. Yoğunluk olabilir ama ben randevuya 5 dakika geç kaldığım zaman randevum i...

1

Bağdat Caddesindeki Apple Store Mağazası İlgilenmiyor

profile
Sefa
23 Eylül 2023
148

Bağdat Caddesi Apple Store mağazasına garanti kapsamı içerisinde telefonumu kamera toz kaçmasından ve arka tarafta kozmetik hatasından bir de şebeke sorunundan dolayı teslim ettim. Ekranımın değiştiğini söylediler ve normal ekranım daha iyiyken tekrar taktıkları ekranı oturtmadan teslim ettiler. Eks...

Bağdat Caddesindeki Apple Store Mağazası İlgilenmiyor
Bağdat Caddesindeki Apple Store Mağazası İlgilenmiyor
Bağdat Caddesindeki Apple Store Mağazası İlgilenmiyor
+4

Marka Profili

Apple Store bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Apple Store henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Apple Store iletişim numarası nedir?
Apple Store iletişim numarası 0800 448 829 873’tür.
Apple Store nedir?
Apple Store, Apple markasının dijital mağazasıdır. Apple Store ile ücretli ya da ücretsiz pek çok uygulamayı cihazınıza indirebilirsiniz.
Apple Store nasıl kurulur?
Apple markalı bir cihaz satın aldığınızda Apple Store kurulu olarak gelir. Dolayısıyla Apple Store kurmanıza gerek kalmaz.
Apple Store ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Apple Store hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Apple Store Hakkında

Apple Store, Apple markasının bünyesinde bulunan bir çevrimiçi uygulama mağazasıdır. iPhone, iPod Touch ve iPad gibi Apple markalı ürün kullanıcıları için geliştirilmiş olan Apple Store’da kullanıcılar pek çok uygulamaya kolayca ulaşabilir. Geliştiriciler tarafından meydana getirilmiş olan pek çok ücretli ya da ücretsiz uygulamayı içinde barındıran Apple Store, tüm kullanıcılar için tek ve erişilebilir bir mağazadır. Herhangi bir Apple cihazı satın aldığınızda Apple Store uygulaması bu cihazlarda yüklü olarak gelir. Dolayısıyla sizin Apple Store edinmek için herhangi bir işlem yapmanıza gerek kalmaz. Edineceğiniz Apple ID üzerinden ücretsiz uygulamaları hemen kolayca indirebilirsiniz. Apple Store uygulama yükleme işlemleri yapabilmeniz için bu ID’yi girmeniz gerekir. Dolayısıyla oluşturduğunuz Apple ID’yi unutmamalısınız. Eğer Apple Store üzerinden ücretli uygulamaları indirmek isterseniz ise; hesabınıza bir ödeme yöntemi tanımlamalısınız. Hesaba tanımladığınız ödeme yöntemi sonrasında ücretli uygulama satın alma işlemleri de onay işlemi gerekmeksizin anlık olarak gerçekleştirilebilir. Apple Store ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Apple Store Nasıl Çalışır?

Apple Store, Apple markalı tüm cihazlarda kurulu olarak gelir. Yani yeni bir cihaz satın aldığınızda Apple Store uygulamasını edinmenize gerek kalmaz. Apple Store’un çalışma prensibi; uygulamaya giriş yapılarak arama butonunda indirilecek olan uygulamanın aranması esasına dayanır. Uygulama geliştiricileri tarafından geliştirilen ve App Store üzerinden indirilebilen tüm uygulamaları burada görüntüleyebilirsiniz. Cihazınıza indirmek istediğiniz ücretli ya da ücretsiz uygulamayı burada aratarak uygulamayı bulabilir ve kolayca indirme işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Apple Store, lokasyon bazlı çalışmaktadır. Örneğin; İngiltere’deki Apple Store kullanıcıları ile Türkiye’deki kullanıcıların kullanmış olduğu App Store’lar farklıdır. Bu nedenle farklı bir ülkede kullanılan bir uygulamayı bazen Apple Store’da bulamamanız normaldir. Apple Store’un sahibi her ne kadar Apple olsa da mağaza içinde yer alan uygulamalar Apple markasına ait değildir. Dolayısıyla kullandığınız bir uygulamayla ilgili sorun ya da şikayetlerinizle ilgili doğrudan sorumlu Apple markası değildir. Ancak Apple Store ile ilgili yaşanan her türlü sorun ve aksaklıkta muhatabınız Apple markasıdır.

Apple Store İletişim Kanalları Nelerdir?

Apple’ın dijital mağazası Apple Store sayesinde Apple kullanıcıları istedikleri uygulamaya kolayca erişebilmektedirler. Ancak kimi zaman uygulamayla ilgili çeşitli sorunlar da yaşayabilmekteler. Apple Store uygulaması ile ilgili yaşanan problemlerde kullanıcılar sayfamız üzerinden şikayetlerini yayımlamaktalar. Siz de her türlü konudaki Apple Store şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yayımlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz. Ayrıca Apple Store ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da soru sormak isterseniz ise Apple Store iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Apple Store iletişim kanalları arasında; kurumsal müşteri hizmetleri ya da ürün ve teknik destek numarasını arama yöntemleri yer almaktadır.