to read complaints and reviews, or file yours. 
8 yaşında ki çocuk tarafından SMS onayı dahi olmadan tabletimden oyuna para yatırılmış. Az bir meblağ da değil yaklaşık 5000 TL civarı. Normalde 100 TL lik bir ürün bile alırken SMS onayı gelirken nasıl oluyor da bu meblağları bir çocuk tek tuşla alabiliyor? Apple kesinlikle ücret iadesi de yapmıyor durumu belirtmeme rağmen.
Apple storeden 18 yaşından küçük yeğenim yüklü miktarda oyuna para yatırmış. Şehir dışında olduğum için hiçbir bilgim olmadı. Telefondaki mail benim mailim ancak kendi kullandığım telefonda başka bir mail açıktı. Eve geldiğimde fark ettim ve iade talebi oluşturdum. Ancak iade edilemez bilgisi paylaş...
App Store üzerinden oğlum Brawl Stars oyun alışverişi yapmış. 10 dakika içerisinde iptal talep edip oyunu sildim. 5 yaşında çocuk izinsiz yapmış, hiçbirini iade kabul etmedi. Hemen istiyorum. Dava edeceğim, 10 dakika bile sürmedi. Ücret iade talebinin gerçekleştirilmesini istiyorum.
Para iadesi yapılmıyor. Call of Duty ve PUBG Mobile oyunlarına para yatırılmış, iade talep ediyorum. Apple Store, ücret iadesi edilmez şeklinde bilgi veriyor. Açıklama yok. Reşit olmamış oğlum tarafından satın alınmış oyun ücretlerinin iadesini talep ediyorum ancak sonuç alamadım. Apple Store, ilgil...
Merhabalar kızım 16 yaşında reşit olmayan kızım Apple oyunlarından haberim olmadan iPad ile mobil ödeme aracı dedesinin cep telefon numaralarını girerek Toplam 6000 TL tutarlı oyun almıştır. Dedesi emekli memur olup Haberi bile olmadan cep telini dedesinin alarak mesajdan onaylayıp 6000 TL oyun almı...
Çocuğum App Store üzerinden indirip oynadığı oyun içerisinden elmas satın almış ve 3499,99 TL tutarında bir harcama yapılmış. İşlem sonrasında 20.01.2024 tarihinde online olarak reportaproblem.apple.com adresinden iade talebimi 'reşit olmayan birinin satın alımı' seçeneğiyle oluşturdum. Ancak, 'Tale...
Yorumlar