Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Apple Store
  • Apple Store Üzerinden Yapılan Ödemelerin Gerçekleşmemesi Ve Destek Alınamaması
ID:33732450
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Apple Store Üzerinden Yapılan Ödemelerin Gerçekleşmemesi Ve Destek Alınamaması

profile
Mustafa
Apple Store
21 Eylül 2025 00:34
754

25 ve 26 Temmuz tarihlerinde Apple Store üzerinden Youtube.com ve PUBG Mobile için ödeme yapmaya çalıştım. Kredi kartı bilgilerimi doğru girmeme rağmen, işlemlerim gerçekleşmedi ve daha sonra “ödeme alınamadı” bildirimi aldım. Bu süreçte hem Apple hem de banka müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ana menülerden öteye geçemedim ve herhangi bir destek alamadım.

İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Artık bu işlemlerin tamamen iptal edilmesini ve ödeme girişimlerinin kaldırılmasını istiyorum. İşlemlerin kalkmasını ve iptalini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ümit
Ümit

Aslında ödeme alınamıyor ancak abonelik başlıyor, bu Apple'nin hatası! Aynı sorun bende de oluştu, çözümü de basitmiş! Öncelikle fatura sorununu düzelt uyarısından ödeme yöntemi ekle açılınca; mobil ödeme aracını seç, ödeme telefon hattından çekilince düzeliyor! Daha sonra kredi kartı ödeme yöntemini de tarih ve güvenlik kodunu tekrar düzenleyip kaydet ardından da, mobil ödeme yöntemini kaldır bu kadar!

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Dağhan sonuçtan hiç memnun değil

Apple Store Uygulamasında Banka Kartımla Ödeme Reddediliyor Çözüm Bulamıyorum

profile
Dağhan
Apple Store
11 Ekim 2025 22:40
2.218

Apple Store uygulaması üzerinden yaklaşık 1-2 aydır Garanti BBVA banka kartımla internet alışverişi yapamıyorum. Kartım internet alışverişine açık ve limitim de mevcut olmasına rağmen, ödeme yapmaya çalıştığımda “Ödeme Yönteminiz Reddedildi. Devam’a dokunun ve ödeme yönteminizi güncelleyin. İptal ed...

apple-store-uygulamasinda-banka-kartimla-odeme-reddediliyor-cozum-bulamiyorum-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Apple Store Aboneliği Ödeme Sorunu Ve Hizmet Engeli

profile
Muhammet
Apple Store
28 Ekim 2025 19:53
1.491

06 Ekim’de Apple Store üzerinden bir uygulama aboneliği satın aldım. Abonelik aktif edildi ve ben de kullandığımı düşünerek hizmetten faydalandım. Ancak bugün fark ettim ki, Apple Store’dan hiçbir şey indiremiyorum ve ödeme alınmadığı gerekçesiyle aboneliğim askıya alınmış. Sipariş numaram: MV6LST56...

1 Destek

Apple Store Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarlı İşlemlerin İadesi Reddedildi

profile
Elif
Apple Store
08 Ağustos 2025 12:15
1.843

06.08.2025 saat 11:27, 11:28 ve 11:29’da, bilgim ve onayım dışında kredi kartımın (son dört hanesi: 2774) üzerinden App Store üzerinden üç kez 4489,99 TL tutarında mükerrer çekim yapılmıştır. Dördüncü işlem ise bankam tarafından durdurulmuştur. Toplamda yaklaşık 14.246,73TL maddi kaybım oluşmuştur....

apple-store-bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-islemlerin-iadesi-reddedildi-2.jpg
apple-store-bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-islemlerin-iadesi-reddedildi-1.jpg

Video Şikayetler

Apple Store Zorlu Kötü Hizmet Verdi! videonun kapak resmi

Apple Store Zorlu Kötü Hizmet Verdi!

profile
Selim
Apple Store 15 Pro Cihazım Hiç İşlem Görmemiş! videonun kapak resmi

Apple Store 15 Pro Cihazım Hiç İşlem Görmemiş!

profile
Halil
Apple Store Uygulama Yanlış Para Çekimi videonun kapak resmi

Apple Store Uygulama Yanlış Para Çekimi

profile
Mert
Apple Store iPhone 15 Ön Sipariş Geç Teslim Ediliyor! videonun kapak resmi

Apple Store iPhone 15 Ön Sipariş Geç Teslim Ediliyor!

profile
Hasan
Apple Store Airpods Kulaklık Yazılımsal Hatalı videonun kapak resmi

Apple Store Airpods Kulaklık Yazılımsal Hatalı

profile
Pınar
Benzer Şikayet Yaz