to read complaints and reviews, or file yours.Apple Online Alışverişte İptal Ve Provizyon Sorunu
22 Şubat 2025 tarihinde Apple Store'dan online alışveriş yaptım ve siparişim aynı gün iptal oldu. Ben kendim siparişi kontrol etmeseydim iptal olduğunu göremeyecektim. İptal ile alakalı herhangi bir mail atmadılar. Bankadan parayı çekemediklerini ve otomatik olarak iptal olduğunu söylüyorlar. Apple Online Store'daki ödemelerde ciddi sorun var. Param durduk yere bloke olup provizyona düştü ve banka yardımcı olamıyor. Apple da hiçbir şekilde çözüm üretemiyor, banka ile görüşün diyor sadece. Apple Online Store'dan bir daha kesinlikle alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Siparişin iptalini bile mail atamıyorlar. Bir de banka ile sorun yaşamama neden oluyorlar. Param hala provizyonda ve siparişim de iptal edildi. Elimde ne ürün var ne de param, çok ilginç.
12 eylülde Apple storden verdiğim 351 bin tutarındaki siparişimi aradan yarım saat geçmeden iptal etti ama param kartıma geri iade edilmedi borç olarak görünüyor Apple arıyorum Para hesabımıza geçmedi diyor bankayı arıyorum gelen iade yok diyor Apple'nın bu parayı iade etmesini istiyorum kredi kartıma bu borcu ödeyemem yasal yollara başvuracağım bu tutar karşılığında ürün almadım fatura bile kesilmedi adıma