to read complaints and reviews, or file yours.
Ürünü satın aldıktan sonra teknik servise gönderdim. Teknik servis 2.5 aydır beni oyalıyor. Ürün yapıldı, tedarik ediyoruz şeklinde. Ürün Ape Ryder Bonobo elektrikli bisiklettir. Teknik servisi kötü değil, çok kötü.
20.09.2024 tarihinde aldığım APE ryder bonobo model elektrikli bisikletimi yetkili servise kurulumunu yaptırdıktan sonra..., ilk şarja taktığımda şarj olmadığını gördüm. Bunun üzerine 23.09.2024 tarihinde garanti kapsamında bataryayı servise gönderdim. Neredeyse 2 ay olacak ben sıfır aldığım bisikleti
RKS Ape Ryder Bonobo modelini aldım. Aldığım günden itibaren Batarya şarj giriş soketi sorumluydu ve batarya şarj almıyo...rdu. Servise gittim ve bu parçayı sipariş ettiğini söyledi. 15-20 gün geçmesine rağmen parça gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu parçayı tek başına göndermeyeceğini söyledi
APE Rayder bisiklet aldık. Batarya ve ekran hatalı çıktı, servise gönderdik ancak sadece işlem açtıklarını söylüyorlar. ...Telefonla aradığım servis, numaramı engellemiş. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Şimdi Tüketici Hakları ile çözüm arayacağım.
Garanti kapsamında servise gönderdiğimiz elektrikli Scooter 2.5 ay geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Servisle her g...örüşmemizde haftaya ürününüzün çıkışı yapılacaktır deniyor fakat ürün bir türlü çıkışı yapılıp tarafımıza ulaştırılmadı. Onvo'dan bir daha alışveriş yapmam yapanlarda servise işini
RKS marka elektrikli bisikleti 3 ay önce aldık. Sadece 1 ay kullanabildikten sonra arızalandı ve 2 aydır serviste. Sorun...a bir çözüm bulunamıyor. Hiç kullanmadan bozuldu ve tamir edilemiyor. 2 ay oldu, 45 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Tüketici Hakları'na göre acil bir çözüm bekliyorum.
