Ape Ryder Elektrikli Bisikletimin Akü Arızasının Derhal Giderilmesini İstiyorum

Ape ryder gibbon Ultra model elektrikli bisikleti aldıktan yaklaşık 10 gün sonra akü arızası yaşadım. Ürünü Osmaniye’deki yetkili noktaya teslim ettim ancak yaklaşık 2 aya yaklaşan bu süreçte her sorduğumda sadece “incelemede” denilerek oyalanıyorum.

Teslim sırasında herhangi bir servis fişi ya da belge verilmedi, sadece aciliyet kaydı açıldığını söylediler. Buna rağmen ne onarım yapıldı ne değişim teklif edildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Kısa sürede çözülmesi gereken bir akü arızası için bu kadar uzun süre mağdur edilmekten ve ilgisizlikten son derece rahatsızım.

Elektrikli bisikletimin akü arızasının derhal giderilmesini, mümkünse akünün ya da ürünün değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.