to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, ben 1 aydır APE Ray Der kullanıcısıyım. Bisikletim için Diyarbakır'da servis yok. Sorduğumuzda RKS bakıyor diyorlar, RKS'ye gidince biz bakmıyoruz diyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, diyorlar ki biz size yardımcı olamıyoruz. Yani 30 bin küsur para verdik ama böyle sıkıntılarla karşılaşıyoruz. Yazık ya.
APE Ryder DC 20 bisikletimin 1000 km'de fren bataryaları bitti, motor vidaları tutmaz oldu. Tamir veya değiştirmek için servis bulamıyorum. RKS Motor'un yönlendirdiği Mersin'de gittiğim tüm servisler "Bu ürüne bakmıyoruz" diyorlar. Müşteri hizmetleri çözüm sunamıyor. 1 ay önce aldığım bisikleti kull...
RKS Ape Ryder Bonobo modelini aldım. Aldığım günden itibaren Batarya şarj giriş soketi sorumluydu ve batarya şarj almıyordu. Servise gittim ve bu parçayı sipariş ettiğini söyledi. 15-20 gün geçmesine rağmen parça gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu parçayı tek başına göndermeyeceğini söyledi...
Ocak 2025 tarihinde satın aldığım Ape Ryder MD10 model bisikletimde motor arızası meydana geldi. Yaklaşık 2 ay önce bisikletimi Denizli merkezdeki yet...
RKS RS3 Pro model elektrikli bisikletimi (60 km kullandım) 2. Periyodik bakım için (ücretli) Antalya'da bulunan bir servise götürdüm. Bataryamda sorun olduğu tespit edildi. Bataryamı bırakarak bisikleti aldım. Bugün itibariyle bisiklet bataryası hakkında bir geri bildirim alamadığım için RKS merkez ...
Nisan ayında vermiş olduğum garanti kapsamındaki bisikletim için bugün, ayın 30 Haziran olmasına rağmen hâlâ sonuç alamadım. Kaç ay oldu. Nasıl bir bayi anlamıyorum, müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Servis de zaten 'parça bekliyoruz, gelmedi' bahanesini öne sürüyor. Bu durumda ne ...
Yorumlar