Bozuk Monitör Ve Yetersiz Teknik Destek



Bu yıl satın aldığım aoc 24g4x model monitör 6. Ayında birdenbire bozuldu. Ekranda çizgiler ve dalgalanmalar var. 3 gündür yetkili servis olan tecpro adlı firmaya ulaşmaya çalışıyorum. Çağrı merkezi sürekli bekletiyor. Sitelerinde doğru düzgün arıza kaydı oluşturacağım bölüm yok. Ürünün garantisi var ama servise gönderemiyorum. Çözüm için acil yardım istiyorum.
Ürün N11 üzerinden dey-elektronik adlı firmadan alınmıştır. Şikayetim üzerinden kaç gün geçti ne arayan ne de soran var. Bugün uzun uğraşlardan sonra tecpro adlı servise ulaşmayı başardım. Nihayet. Servise göndereceğim. Sonucu ilerleyen günlerde paylaşırım.
Ürün tamir olmadığından 25G3ZM önerdiler.
Ürün tamir olmadığından ve Satıcı sadece 8 ay önceki fatura bedelini ödeyeceğini söylediğinden 25G3ZM Kabul etmek zorunda kaldım. 2 aylık Bu süreçte beni kimse aramadı. Aynı sorunu yaşayanlardan başka ürün verilen var mı.











Hala değişim onayı bekliyor mu yazıyor kanka sen vereli bayağı olmuş bende ümidi kesiyorum yavaş yavaş