to read complaints and reviews, or file yours. 
Firmanız O**** Ö****** bayisinden 05.06.2024 tarihli ve GiB2024000000022 faturaya istinaden Antor 4LD820 marşlı motor B**** T******* tarafından satın alınmış olup, ilgili motor 11.06.2024 tarihinde enjektör arızası yapmış olup, M321254 servis kodu ve 79288 form numarası ile E*** Ş****-Ş**** Ticaret servisinden arıza kaydı açılmıştır. Arıza kaydı kötü yakıt kullanımı ve garanti kapsamı enjektörde 6 ayla sınırlı olması gerekçesiyle reddedilmiş ve servis tarafından tarafımızdan parça bedeli adı altında 1000 TL ücret talep edilmektedir. İlgili motor bayimizden 05.06.2024 tarihinde satın alınmış olduğu fatura ile sabit olup henüz 1 depo yakıt tüketilmemiş olmasına karşın böyle bir bahane ile ayıplı mala ilişkin arıza giderim ücreti firmanızca garanti kapsamında karşılanması gerekirken tarafımızdan talep edilmektedir. Acaba garanti başlangıcı için firmanızın bayiye satış tarihi mi yoksa bayinin bize satış tarihi mi baz alınması gerekmektedir? Bu konudaki mağduriyetimizi ve servis tarafından bizden talep edilen ücretin garanti kapsamına alınması hususunu, aksi durumda her türlü yasal haklarımızın kullanılacağını rica ederiz. Saygılarımızla.
Aracıma sipariş bedelini ödeyerek 100043022771 montaj kodu ile TTB montajı yaptırdım. Montaj yapıldığı tarihten bu yana utts pompadan yakıt alamamaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yetkili montaj servisinin saha ekibini aramalarını istediler. Utts saha ekibi, montaj günü sinyal alındığını fak...
1 yıl önce Malatya atalanlar'dan aldığım antor motor 7 HP Çapa makinesi arızalanınca satış bayisine götürdüm. Onlar da beni servis ustası s*** t***'na gönderdi. Çapayı servise götürdüğümde "yağını doldurmazsanız motor bozulur tabi. Şimdi yapamam al götür." diyerek beni gönderdi. Ben tekrar satıcısı ...
Ford Custom model, 06****286 plakalı şirket aracımıza 22.01.2025'de Auto 2023 firmasında utts kiti taktırdık. Montajdan sonra tüm akaryakıt istasyonlarında utts’li pompalardan yakıt alamıyoruz. Montajın hatalı yapıldığı düşüncesindeyiz. Bu süreçte hem montajı yapan firma hem de utts destek ekibi il...
14.06.2022 tarihinde Gemaş marka havuz motoru aldım. 19.06.2023 tarihinde motor arızalandı ve satın aldığım bayiye durumu bildirip Garanti kapsamındaki havuz motorunu fabrikaya iade edilmek üzere bayiye teslim ettim. Fabrika havuz motorunun yanlış kullanım sonucu arıza yaptığını, bu nedenle garanti ...
16.12.2024 tarihinde şirketimize ait 6 adet aracın kayıtlarını https://portal.utts.gov.tr/ adresinden yapıp ödemesi yaparak sipariş oluşturulmuştur. TTB Montaj Kodu:100040647571 kayıtlı aracımızın plakası 10***731 olması gerekirken sisteme 34****731 olarak girilmiştir. Portal üzerinden aynı gün düze...
Yorumlar