Teslimat Gecikmesi Ve Beden Değişikliği İçin Cevapsız İletişim
09.09.2026 tarihinde Anthony Jackson’ın kendi internet sitesi üzerinden bir kazak, 3’lü t-shirt ve 6’lı boxer siparişi verdim. Siparişim hem geç teslim edildi hem de özellikle tişörtlerin beden değişimi için firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım.
Sipariş onay mailine yanıt olarak değişim talebimi ilettim, destek ve info mail adreslerine defalarca yazdım ancak hiçbirine dönüş yapılmadı. Telefonda da aynı şekilde, numaralarını birçok kez aramama rağmen telefonlar açılmadı ve muhatap bulamadım. Ürünleri alalı zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun tamamen görmezden geliniyor.
Tişörtlerin beden değişiminin bir an önce yapılarak uygun bedenle yeniden gönderilmesini, ayrıca iletişim ve geri dönüş konusundaki bu ilgisizliğin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra bu firmadan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Şikayetin yayınlandığı gün mail attılar, iki gün içerisinde iademin halledileceği söylendi ancak hala iletişime geçen olmadı.
Siparişimi 09.09.2026’da verdim, ürünler geç teslim edildi ve t-shirt beden değişimi için iletişime geçtim. 18.09.2026’da marka iki gün içinde değişimi halledeceklerini söyledi, ancak 25.09.2026’da tekrar mail attığımda da yanıt alamadım. Sorunum hâlâ devam ediyor ve geri dönüş yapılmadı.


