to read complaints and reviews, or file yours. 
22.04.2026 tarihinde Antalya Şirinyalı Mahallesi İsmet Gökşen Caddesi 1528 Sokak’ta saat 22.00’den bu yana su kesintisi yaşamaktayız. Yapılan çalışma nedeniyle kesintinin 14.00’te sona ereceği duyurulmasına rağmen şu an saat 15.40 olmasına karşın hâlâ sularımız gelmedi. Herhangi bir net bilgi veril...
Antalya Kepez’de oturuyorum ve her yaz olduğu gibi bu yaz da Asat kaynaklı düzensiz su kesintileriyle uğraşıyoruz. 2025 yazı zaten sürekli su kesintileriyle geçti, şimdi 2026 yazına daha yeni giriyoruz ama yine aynı sorunlar başladı. Bugün de sabah saat 10’dan beri farklı saat aralıklarında, tamamen...
Alanya Obaalacami Mahallesi’nde 4 gündür patlak boru arızası olmasına rağmen Asat tarafından herhangi bir onarım yapılmadı. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 15–20 kez arıza kaydı açtırdım, ayrıca WhatsApp hattından da birçok kez yazdım. Her seferinde sadece ekiplere bildirildiği söylendi fakat arı...
Antalya Kaş ilçesi Kalkan Mahallesi Zirce Sokak No: ***/* adresinde oturuyorum ve uzun süredir mahallemizde ciddi su kesintisi sorunu yaşıyoruz. Haftada 4–6 kez su kesiliyor ve bu kesintiler bazen 2 gün, bazen de 4 güne kadar uzuyor. Özellikle belirtmek isterim ki şu an da dahil olmak üzere tüm Kalk...
2 Şubat gecesi saat 04.00’ten bu yana Antalya Elmalı Mahallesi Milli Egemenlik Caddesi’nde su kesintisi yaşıyoruz ve şu an akşam 17.30 olmasına rağmen hâlâ su verilmedi. Tüm günü susuz geçirmek zorunda kaldık, evde küçük bir çocuğum var ve gerçekten çok zor durumda kaldık. Sabah saat 08.00 civarınd...
Antalya Muratpaşa Yenigün Mahallesi 1051 sokakta yaklaşık Kasım ayından beri sular çok az akıyor, zaman zaman da hiç akmıyor. Bu durum mahallede genel olarak yaşanıyor, sadece benim daireme özel bir sorun değil. Defalarca Asat’ı aradık, WhatsApp hattına da görüntü ve bilgi gönderdik. 1388810 numara...
Antalya Muratpaşa Mahallesi’indeki asat aboneliğimizde yaklaşık 1–2 yıldır sayaç okuma işlemi düzenli olarak yapılmıyor. Her ay “sayaç okunamadı, lütfen fotoğraf gönderin” şeklinde mesaj alıyoruz ve sayaç fotoğrafını bizim göndermemiz isteniyor. Bu nedenle faturalarımız da düzensiz kesiliyor ve baze...
Antalya Duacı’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 hafta önce sokaktaki su borusunun patladığını, suyun çok az aktığını bildirdim. Bir hafta kadar önce ise suyumuz tamamen kesildi ve bunu da tekrar ilettim. Ameliyat olduğumu ve duş almam gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen, “durumu iletiyorum” deniler...
Antalya Kepez’deki 463053 numaralı aboneliğime ait 22.12.2025 tarihli Asat faturamda, önceki aya göre aşırı bir artışla karşılaştım. Geçen ay 8 m³ su tüketimine yaklaşık 390 TL öderken, bu ay 25 m³ tüketim görünmesine rağmen toplam 1.479 TL fatura çıkarıldı. Faturadaki özellikle atık su bedelinin 44...
"Söz konusu tamir Asat yetkilileri tarafından giderildi. Teşekkürler"
Asat Muratpaşa / Antalya abonesiyim. Normalde aylık su tüketimim yaklaşık 3 metreküp olmasına rağmen, son kesilen ve son ödeme tarihi 24 Kasım olan faturamda tüketim bedeli 6.816 TL olarak çıkarılmıştır. Bu tutarın tamamen hatalı olduğunu düşünüyorum. Bu fatura ile ilgili itirazımı Asat müdürlüğüne...
Antalya ASAT yetkilileri, bir haftadır WhatsApp ve videolarla sizlere Antalya Muratpaşa Gazi Bulvarı No: 516, İkizler Cam önü ana yol üzerinde su sızıntısı olduğunu belirttim ve aradım. Ancak bir haftadır milli servet boşa akmakta. Sizler neden ilgilenmiyorsunuz, anlamış değilim.
Antalya Kepez’de kullandığım kf52 numaralı otobüs hattında, otobüsün durağa normalde 08.20 civarında gelmesi gerekirken, son zamanlarda her gün saat 09.00’a kadar gelmemektedir. Bu durum ulaşımda ciddi mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Konu ile ilgili olarak yetkililere WhatsApp hattı üzerinden ula...
29.09.2025 tarihinde Kepez Aydoğmuş Mahallesi'indeki daimi su aboneliğimde sayaç okuma hatası nedeniyle faturama fazla ücret yansıtıldı. Abone numaram: 385482. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili Asat’a WhatsApp üzerinden ulaştım ancak henüz bir çözüm sağlanmadı. Sayacımın tekrar okun...
Antalya Muratpaşa 598. Sokak No: 20 önünde yaklaşık 1 aydır devam eden bir boru patlağı nedeniyle sokakta sürekli su akıyor. Bu durumu defalarca Asat’a WhatsApp üzerinden bildirdim ve kayıtlarım mevcut. Her seferinde “ilgileniliyor” şeklinde dönüş yapılıyor ancak bugüne kadar herhangi bir aksiyon al...
Antalya Konyaaltı Toros Mahallesi’nde bulunan binamızda, bugün sabah 8’den beri su borusu patlağı nedeniyle hem binaya su gelmiyor hem de yolda su boşa akıyor. Binadaki birçok kişiyle birlikte çağrı merkezini defalarca aradık, mobil uygulamadan arıza kaydı oluşturduk ve WhatsApp üzerinden de bildir...
Merhaba. Ayin 8 inden bugüne sular kesik. 185 numaralı telefonu ve 0242 185 00 00 WhatsApp hattını sürekli arıyorum. İlgili birime aktardık cevabından başka bir hizmet ve bilgi alamıyorum. Temmuz sıcağı 8 gündür su yok. Nasıl zorluk çekildiğini anlatmama gerek yok sanırım. Abone no 446330138 Kumluca...
Antalya ASAT sözleşme no: 1058024 numaralı abone kullanıcısıyım. Faturam 03.07.2025 tarihinde geldi. Faturada kullanılan su miktarı 23 m³ olarak kesilmiş. Oysaki ben tek yaşayan birisiyim, bir yanlışlık olmalı diye saate indim, baktım ki saatte endeks 180 yazıyor. Faturada ise son endeks 200 yazıyor...
"Teşekkürler."
2 gündür mahallede suyumuz kesilmiş vaziyette. Konuyla ilgili WhatsApp destek hattına 1 gün sonra yazdım. Cevap alamıyorum. 02423101200 numaralı deste...
Kumluca'nın Adrasan Mahallesi, Seylemit Caddesinde uzun süren su kesintileri kesintileri yaşıyoruz. Son üç gündür sularımız akmıyor. Asat WhatsApp Şikayet hattı, 185 ve Bölge şefine müracaatlarımız da sonuçsuz kalıyor. "Ekiplerimizi hemen yönlendiriyoruz, Arıza üzerinde çalışılıyor, Arıza kısa süred...
Havaların ısınmasıyla ASAT’ın kronik sorunları tekrar başladı. Patlayan borular, düşük tazyik, yetersiz altyapı gibi problemler devam ediyor. Pazar günü saat 14.30’da Aksu Karaçalı Astpost Sitesi’nde sular kesildi. Bir saat bekledikten sonra 185 arıza bildirimi yaptım. Bölgeden arıza şikayeti olmadı...
2024 Haziran ayından bu yana Antalya'da yaşıyorum. Bugün tarih 20.04.2025 Su faturası her ay 200₺ artarak geliyor. Biz evde 2 kişi yaşıyoruz. Tüm gün evde değiliz. Her gün duş alsak bile bu su tüketimi mümkün değil. ASAT'a WhatsApp hattından yazdım. Sayaç değiştirin diyorlar. Çözüm bu mu? Yazılı ol...
09.11.2024 saat 2'den beri ASAT'a telefon ve WhatsApp yoluyla hem ben hem eşim ulaşıyoruz ama sonuç yok. Evlerimiz ikiz ev, müstakil. Komşumuzun su borusunda patlak vardı, aylardır su boşa akıyor. Kendisi yurt dışında ve ana hattan akıyordu. Devletimizin suyu akıyor dedik, biz yardım ettik, bildirdi...