to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Elmalı Mahallesi'nde Uzun Su Kesintisi Ve Yanıltıcı Bilgi
2 Şubat gecesi saat 04.00’ten bu yana Antalya Elmalı Mahallesi Milli Egemenlik Caddesi’nde su kesintisi yaşıyoruz ve şu an akşam 17.30 olmasına rağmen hâlâ su verilmedi. Tüm günü susuz geçirmek zorunda kaldık, evde küçük bir çocuğum var ve gerçekten çok zor durumda kaldık.
Sabah saat 08.00 civarında 185’i aradığımızda bölgede hiçbir sorun olmadığını söylediler. Daha sonra saat 10.00 gibi tekrar aradığımızda bu kez ekip gönderildiğini ve çalışmanın yaklaşık 8 saat süreceğini ilettiler. Verilen hiçbir bilgi gerçeği yansıtmadı; 185 hattındaki operatörler ve WhatsApp hattı aynı şekilde tutarsız ve yanıltıcı bilgi verdi, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve halen su kesintisi devam ediyor.
Gün boyu net bir açıklama, net bir saat bilgisi alamadan bekletildik. Bu kadar uzun süren bir kesinti için doğru, açık ve şeffaf bilgilendirme yapılmaması ve sorumluluktan kaçınılması kabul edilebilir değil. Acil olarak suyun ne zaman verileceğine dair net ve doğru bir saat bilgisinin paylaşılmasını ve kesintinin bir an önce giderilmesini, ayrıca bu süreçte tarafımıza yanlış bilgi verilmesiyle ilgili sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
