İyilik Yaptık, Mağdur Olduk: Su Kesintisi Çilesi

09.11.2024 saat 2'den beri ASAT'a telefon ve WhatsApp yoluyla hem ben hem eşim ulaşıyoruz ama sonuç yok.
Evlerimiz ikiz ev, müstakil. Komşumuzun su borusunda patlak vardı, aylardır su boşa akıyor. Kendisi yurt dışında ve ana hattan akıyordu. Devletimizin suyu akıyor dedik, biz yardım ettik, bildirdik. Gelen ekibe yan komşunun kapısını dahi ben açtım. Ama ekip orayı yaptı, bizim suyumuz kesildi. Biz iyilik yapalım dedik, mağdur olduk, bir gündür suyumuz yok. Bu normal bir arıza değil, gelen ekipten sonra oldu. Lütfen acil ekip gönderin diye 10 defayı geçkin kere sizi aradık. Evde iki küçük çocuğumuzla durduk yere mağdur olduk. Her telefonda sırayla deniliyor ve azarlar gibi konuşuyorlar. Şefiniz, yetkiliniz, başka ulaşacağımız yer yok mu diyoruz, 'yok başka yer' diye sert sert cevap veriliyor. Bizim suyumuz zaten vardı, yandaki ekiplerin işleminde suyumuz gitti, neden sıra bekliyoruz? Ayda 2500 TL fatura ödüyoruz ama durduk yere suyumuzu kesti ekipleriniz, hatanızı da düzeltmiyorsunuz.