to read complaints and reviews, or file yours. 
07.02.2026 tarihinde Antalya Agora AVM’de bulunan Anpa Gross mağazasından, 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilerek Hoka m Bondi 7 model, 44 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün için 6.999 TL ödeme yaptım.
Ayakkabıyı yalnızca 2–3 kez günlük kullanımda giymeme rağmen, her iki tekte de iç yanların tabana yapışık olan kısımları kendiliğinden açıldı. Bunun üzerine 27.04.2026 tarihinde ayakkabıyı, çektiğim fotoğraflarla birlikte bizzat Anpa Gross mağazasına götürdüm ve ürün mağaza tarafından inceleme için teslim alındı.
11.05.2026 tarihinde mağaza tarafından aranarak Hoka firması ile görüştükleri, ancak firmanın ürün için yardımcı olamayacağının bildirildiği ifade edildi. Satın alma tarihinden itibaren 6 aydan daha kısa bir sürede, bu kadar az kullanımda bu şekilde bir açılma yaşanmasını, ürünün ayıplı olduğu yönünde güçlü bir gösterge olarak görüyorum. Hem mağazanın hem de markanın sorumluluk almaması, müşteri olarak beni hayal kırıklığına uğratmıştır.
Garanti kapsamında ayakkabımın yenisi ile değiştirilmesini veya ödediğim 6.999 TL bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
26.01.2026 tarihinde Antalya Agora AVM’de bulunan Anpa Gross mağazasından 2 yıl garantili olduğu belirtilerek Merrell marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 2 ay kullandıktan sonra sol tarafı kendiliğinden açıldı ve kullanımımı ciddi şekilde etkileyen bir sorun ortaya çıktı. Durumu fot...
25.07.2025 tarihinde Anpa Gross Kartal şubesinden Puma marka bir spor ayakkabıyı 999,99 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca üç kez giymeme rağmen her iki tekte de arka fore kısmında belirgin bir aşınma ve deformasyon oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması, ü...
28.02.2025 tarihinde Anpa Gross Kartal mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Sadece günlük kullanımda, diğer spor ayakkabılarım gibi kullandığım bu üründe, kısa süre içinde yan taraflarda önce açılmalar, ardından yırtıklar oluştu. Daha önce aynı markadan defalarca ürün almama rağm...
Anpa Gross Kaynarca Pendik şubesinden 24.09.2025 tarihinde Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra sağ tekin arka iç kısmında belirgin bir deformasyon oluştu, sol tekin de ön tarafında açılma meydana geldi. Yaklaşık 2 ay gibi kısa bir sürede bu hale gelmesi, üstel...
11 ay önce 212 anpa gross AVM den spor ayakkabı aldım. Ayakkabımın ilk günden sol ayak topuk kısmından bastığımda gırt gırt ses gelmekteydi. Zamanla geçeceğini düşündüm fakat ürünü çok sık kullanmadığım için aylar sonra yine geçmediğini gördüm fakat iş yoğunluğundan da aldığım yere götüremedim. Götü...
Yorumlar