to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Şekerlenmiş Tatlılar Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve İade Talebi
07.12.2025 tarihinde akşam saat 17.30 civarında Gaziantep Şahinbey’deki Anpa Gross şubenizin baklava çeşitleri reyonundan şöbiyet, midye ve baklava olmak üzere toplam 543 TL’lik tatlı satın aldık. Ancak aldığımız ürünler aşırı derecede şekerlenmiş olduğu için ne yazık ki yiyemedik.
Hem ödediğimiz ücret hem de yaşadığımız hayal kırıklığı nedeniyle mağdur olduk. Bu nedenle, şekerlenme problemi olan bu ürünler için ödediğimiz tutarın iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı ve süreçlerimizi gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili mağduriyetinizi giderebilmek adına ürünün alışveriş fişinin fotoğrafını iletebilir misiniz? En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
