to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Dana Kıyma Bozuk Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi Ve İade Talep Ediyorum
03/11/2025 tarihinde Gaziantep Anpa Gros şubesinden dana Eti kıyma satın aldım. Ürünün parti numarası 25443002 ve son kullanma tarihi 11/11/2025 olarak belirtilmişti. 400₺ nakit ödeme yaptım. Kıymayı buzdolabında uygun şekilde muhafaza ettim.
Ancak ürünü kullanmak için çıkardığımda, suya değdiği anda kıymanın rengi beyaza döndü ve ne olduğu belirsiz bir maddeye dönüştü. Kedim dahi ürünü yemeyi reddetti. Bu durum hem sağlığımı hem de güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu durumun neden yaşandığı ve ürünün içeriğiyle ilgili de tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı ve süreçlerimizi gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili mağduriyetinizi giderebilmek adına ürünün alışveriş fişinin fotoğrafını iletebilir misiniz? En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
